
Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Chaport ghi nhận 1.458.924 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +130,1% và giá Freemium. Supportson ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng 0% và giá Freemium.

Widget hỗ trợ AI kết hợp chat, gọi video tích hợp và phiên tư vấn trả phí
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | chaport.com | supportson.com |
| Mô hình giá | Freemium | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 1,46 Tr (1.458.924) | 0 (0) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +825 N (+130,1%) | 0 (0%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇭🇰 Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Trung Quốc (27,9%) | 🌐 Toàn cầu (—) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 1,09 Tr | 0 |
| Đánh giá người dùng | 4,3 | 4,1 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Thêm widget chat tùy biến vào website và trò chuyện với khách theo thời gian thực với thông tin khách truy cập chi tiết và câu trả lời lưu sẵn.
Tự động hóa bán hàng và hỗ trợ bằng chatbot trả lời FAQ, sàng lọc khách tiềm năng và thu phản hồi 24/7.
Xử lý hội thoại từ chat trực tiếp, email, Facebook, Telegram và Viber trong một không gian thống nhất.
Đăng bài viết trợ giúp và để bot tự động gợi ý nội dung liên quan ngay trong cuộc trò chuyện.

Widget hỗ trợ AI kết hợp chat, gọi video tích hợp và phiên tư vấn trả phí
Thu thập dữ liệu từ URL website hoặc tải lên PDF, bảng tính, video YouTube và tài liệu FAQ; trợ lý tạo cơ sở kiến thức trong khoảng một phút và trả lời dưới hai giây bằng ngôn ngữ của khách.
Khách truy cập chuyển từ chat văn bản sang cuộc gọi video có chia sẻ màn hình mà không rời widget, phù hợp để xử lý sự cố và demo sản phẩm.
Thu phí theo cuộc gọi hoặc theo phút cho tư vấn, hỗ trợ cao cấp hay thời gian chuyên gia; thanh toán vào thẳng tài khoản Stripe của bạn.
Trợ lý chuyển các vấn đề phức tạp cho nhân viên mà vẫn giữ nguyên ngữ cảnh, đồng thời thông báo qua Slack, Teams, WhatsApp, email, Telegram, Discord, SMS hoặc điện thoại.

Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc

Xuất sắc trong việc hợp nhất các ứng dụng nhắn tin mạng xã hội đa dạng vào một hộp thư chung của nhóm, nhưng ít tập trung hơn vào các tiện ích trang web gọn nhẹ.
Xuất sắc trong việc hợp nhất các ứng dụng nhắn tin mạng xã hội đa dạng vào một hộp thư chung của nhóm, nhưng ít tập trung hơn vào các tiện ích trang web gọn nhẹ.
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung

Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ

Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu

AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn
AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn

Một hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.
Một hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.

Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến
Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Hạ tầng trải nghiệm khách hàng và giao tiếp bằng AI cho doanh nghiệp
Hạ tầng trải nghiệm khách hàng và giao tiếp bằng AI cho doanh nghiệp