
Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Chatbase ghi nhận 396.383 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -7% và giá Freemium, Trả phí. Chaterimo ghi nhận 11.586 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -20,9% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí.

Chatbot AI và AI agent được xây dựng cho tìm kiếm sản phẩm thương mại điện tử
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | chatbase.co | chaterimo.com |
| Mô hình giá | Freemium, Trả phí | Dùng thử miễn phí, Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 396,38 N (396.383) | 11,59 N (11.586) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | -29,99 N (-7%) | -3,06 N (-20,9%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (16%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (46,2%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 249,18 N | 4,66 N |
| Đánh giá người dùng | 4,2 | 4,5 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

Xây dựng AI agent hướng khách hàng cho hỗ trợ, bán hàng và tư vấn sản phẩm
Viết chỉ dẫn bằng ngôn ngữ tự nhiên, chọn mô hình, đặt rào chắn và kết nối tri thức được phép dùng.
Cho phép tra cứu đơn hàng, lấy hóa đơn, tạo ticket hay kích hoạt quy trình, và phản hồi bằng thành phần thao tác được.
Phát hành cùng một agent lên chat website, trung tâm trợ giúp, tổng đài, WhatsApp, email và Slack mà không cần làm lại.
Người và agent làm việc trên cùng khung hội thoại, giữ nguyên ngữ cảnh và lịch sử khi chuyển cấp.

Chatbot AI và AI agent được xây dựng cho tìm kiếm sản phẩm thương mại điện tử
Tham số hóa sản phẩm chuyên sâu, truy xuất kết hợp song song và xếp hạng lại giúp AI có đủ căn cứ để gợi ý và so sánh sản phẩm chính xác.
Trợ lý tự chọn công cụ truy xuất và tra thêm chi tiết còn thiếu trước khi trả lời, thay vì đoán mò với ngữ cảnh thiếu.
Kết nối một cú nhấp với Shopify, PrestaShop, Shoptet, Upgates và nhiều nền tảng khác, đồng bộ sản phẩm và tra đơn ngay trong chat.
Chạy trên ChatGPT, Claude, Gemini hoặc Grok, có thể dùng API key riêng để kiểm soát chi phí và không giới hạn tin nhắn AI.

Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Chuyên sâuCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.

Nền tảng chăm sóc khách hàng bằng AI với trợ lý AI gốc trong mọi cuộc hội thoại
Nền tảng chăm sóc khách hàng bằng AI với trợ lý AI gốc trong mọi cuộc hội thoại

Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung

Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu

AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn
AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn

Chuyên sâuProvides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
Cung cấp tính năng đào tạo chatbot đa kênh tương tự trên dữ liệu độc quyền, nhưng với bộ tính năng gọn nhẹ hơn.
Cung cấp tính năng đào tạo chatbot đa kênh tương tự trên dữ liệu độc quyền, nhưng với bộ tính năng gọn nhẹ hơn.

Tạo AI agent không cần code, huấn luyện từ nội dung của bạn
Tạo AI agent không cần code, huấn luyện từ nội dung của bạn

Nền tảng quản lý để xây dựng và vận hành AI agent làm việc nền
Nền tảng quản lý để xây dựng và vận hành AI agent làm việc nền

Tạo agent AI và chatbot không cần code cho WhatsApp và website
Tạo agent AI và chatbot không cần code cho WhatsApp và website