
Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
LiveChatAI: Tập trung vào bot hỗ trợ khách hàng huấn luyện từ nội dung website, nhưng có ít tùy chọn tùy chỉnh nâng cao hơn. Chatbase ghi nhận 396.383 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -7% và giá Freemium, Trả phí. LiveChatAI ghi nhận 61.618 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -20,9% và giá Freemium, Trả phí.

Agent hỗ trợ AI không cần code, vừa trả lời vừa thực thi công việc
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | chatbase.co | livechatai.com |
| Mô hình giá | Freemium, Trả phí | Freemium, Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 396,38 N (396.383) | 61,62 N (61.618) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | -29,99 N (-7%) | -16,26 N (-20,9%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (16%) | 🇮🇳 Ấn Độ (25,8%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 249,18 N | 15,95 N |
| Đánh giá người dùng | 4,2 | 4,2 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

Xây dựng AI agent hướng khách hàng cho hỗ trợ, bán hàng và tư vấn sản phẩm
Viết chỉ dẫn bằng ngôn ngữ tự nhiên, chọn mô hình, đặt rào chắn và kết nối tri thức được phép dùng.
Cho phép tra cứu đơn hàng, lấy hóa đơn, tạo ticket hay kích hoạt quy trình, và phản hồi bằng thành phần thao tác được.
Phát hành cùng một agent lên chat website, trung tâm trợ giúp, tổng đài, WhatsApp, email và Slack mà không cần làm lại.
Người và agent làm việc trên cùng khung hội thoại, giữ nguyên ngữ cảnh và lịch sử khi chuyển cấp.

Agent hỗ trợ AI không cần code, vừa trả lời vừa thực thi công việc
Nhập trang web, tài liệu, văn bản, cặp hỏi đáp, trang Notion và video YouTube vào cơ sở tri thức để agent tra cứu trả lời.
Không chỉ trò chuyện: agent đặt lịch, xử lý thanh toán, thu thập khách hàng tiềm năng, tra tồn kho và chạy quy trình tùy chỉnh.
Hội thoại chưa giải quyết được đưa vào hộp thư chat trực tiếp để nhân viên tiếp nhận với toàn bộ lịch sử.
Mỗi chatbot chọn được mô hình hiện hành của OpenAI, Anthropic, Meta Llama, DeepSeek và xAI, cân bằng độ trễ và khả năng suy luận.

Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Chuyên sâuCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.

Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Chuyên sâuNền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung

AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn
AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn

Chuyên sâuProvides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
Tạo AI agent và chatbot hỗ trợ huấn luyện trên dữ liệu của bạn, trên mọi kênh
Tạo AI agent và chatbot hỗ trợ huấn luyện trên dữ liệu của bạn, trên mọi kênh

SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.

Cung cấp nền tảng cấp doanh nghiệp với các trích dẫn nguồn nghiêm ngặt, mặc dù có cấu trúc giao diện và giá cả khác nhau.
Cung cấp nền tảng cấp doanh nghiệp với các trích dẫn nguồn nghiêm ngặt, mặc dù có cấu trúc giao diện và giá cả khác nhau.

Nền tảng quản lý để xây dựng và vận hành AI agent làm việc nền
Nền tảng quản lý để xây dựng và vận hành AI agent làm việc nền

Tạo agent AI và chatbot không cần code cho WhatsApp và website
Tạo agent AI và chatbot không cần code cho WhatsApp và website