
Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Click2Magic ghi nhận 248 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -89% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí, Miễn phí. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium.
Live chat doanh nghiệp với chatbot AI cho bán hàng, hỗ trợ và sàn thương mại
| Tiêu chí / Chỉ số | ||
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | click2magic.com | salesforce.com |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Miễn phí | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 248 (248) | 111,91 Tr (111.910.743) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng |
|---|
| -2,01 N (-89%) |
| +2,4 Tr (+2,2%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇵🇱 Ba Lan (66,1%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (43%) |
|---|
| Truy cập trực tiếp / tháng | 100 | 60,74 Tr |
|---|
| Đánh giá người dùng | 4 | 4,4 |
|---|
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
|---|
Live chat doanh nghiệp với chatbot AI cho bán hàng, hỗ trợ và sàn thương mại
Chủ động tiếp cận khách truy cập, khai thác nhu cầu và biến hội thoại đạt chuẩn thành cơ hội bán hàng.
Bot trả lời câu hỏi thường gặp tức thì, nhân viên tiếp nhận khi hội thoại cần sự chăm sóc cá nhân.
Quản lý hội thoại từ nhiều website và ứng dụng trong một không gian, có kho lưu trữ để xem lại.
Phân luồng, theo dõi và xử lý vấn đề nhanh hơn bằng hỗ trợ dạng ticket trên nền live chat.
Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.

Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website


Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.


Chuyên sâuHỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng.


Nền tảng chăm sóc khách hàng bằng AI với trợ lý AI gốc trong mọi cuộc hội thoại
Chuyên sâuSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
Chuyên sâuVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce.

Nền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn

Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ

Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu

Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến

Chuyên sâuSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Nền tảng chăm sóc khách hàng bằng AI với trợ lý AI gốc trong mọi cuộc hội thoại
Chuyên sâuSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
Chuyên sâuVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Nền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến
Chuyên sâuSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.