Crisp ghi nhận 1.408.646 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +1,5% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí. Giststack ghi nhận 126.372 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -29,5% và giá Trả phí.
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung
Biến những ấn phẩm bạn theo dõi thành nội dung thể hiện quan điểm của chính bạn
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | crisp.chat | giststack.com |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 1,41 Tr (1.408.646) | 126,37 N (126.372) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +21,04 N (+1,5%) | -52,9 N (-29,5%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇫🇷 Pháp (12,2%) | 🇮🇳 Ấn Độ (34,3%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 1,15 Tr | 25,34 N |
| Đánh giá người dùng | 4,6 | 3,9 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung
Tập trung và quản lý hội thoại từ chat web, email, WhatsApp, Messenger, Instagram và nhiều kênh khác trong một hộp thư cộng tác.
Huấn luyện agent bằng website, bài viết trợ giúp và PDF, rồi tạo luồng trả lời bằng trình dựng trực quan hoặc mẫu có sẵn.
Đăng bài viết tự phục vụ mang thương hiệu để khách tự giải quyết câu hỏi thường gặp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Lưu khách tiềm năng và hồ sơ khách hàng cùng toàn bộ lịch sử hội thoại ở một nơi để trả lời sát ngữ cảnh hơn.
Biến những ấn phẩm bạn theo dõi thành nội dung thể hiện quan điểm của chính bạn
Gom bản tin, blog, trang web và kênh YouTube vào một bảng tin để lướt tóm tắt và sắp xếp nguồn theo dõi.
AI chấm điểm các ý trong một bài, video hay bản tin (Insights) và phát hiện chủ đề lớn xuyên nhiều ấn phẩm (Stories).
Persona viết đã lưu cùng hồ sơ thương hiệu có thể chỉnh sửa quyết định giọng điệu và ưu tiên story khớp với chủ đề bạn nhắm tới.
Tải lên PDF, DOCX và ghi chú của bạn, khai thác ý tưởng và biến báo cáo hay framework sẵn có thành nội dung mới.
Miễn phí / Mã nguồn mởCung cấp nền tảng chat trực tiếp hoàn toàn miễn phí với khả năng theo dõi khách truy cập mạnh mẽ, dù giao diện có vẻ truyền thống hơn Crisp.
Miễn phí / Mã nguồn mởCung cấp nền tảng chat trực tiếp hoàn toàn miễn phí với khả năng theo dõi khách truy cập mạnh mẽ, dù giao diện có vẻ truyền thống hơn Crisp.
Cung cấp tính năng tự động hóa và phân tích AI tiên tiến hơn nhiều, nhưng đi kèm mức giá cao hơn đáng kể so với Crisp.
Cung cấp tính năng tự động hóa và phân tích AI tiên tiến hơn nhiều, nhưng đi kèm mức giá cao hơn đáng kể so với Crisp.
Giỏi trong việc hợp nhất các kênh nhắn tin mạng xã hội rời rạc vào một hộp thư đến duy nhất, nhưng ít tập trung hơn vào việc tùy chỉnh tiện ích trang web truyền thống.
Giỏi trong việc hợp nhất các kênh nhắn tin mạng xã hội rời rạc vào một hộp thư đến duy nhất, nhưng ít tập trung hơn vào việc tùy chỉnh tiện ích trang web truyền thống.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Chuyên sâuAgent AI tự chủ cho chăm sóc khách hàng, nội dung và vận hành
Chuyên sâuAgent AI tự chủ cho chăm sóc khách hàng, nội dung và vận hành
Cung cấp các tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ và trình tạo bot trực quan, nhưng có mô hình định giá có cấu trúc hơn Crisp.
Cung cấp các tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ và trình tạo bot trực quan, nhưng có mô hình định giá có cấu trúc hơn Crisp.
Miễn phí / Mã nguồn mởPhát triển LinkedIn với trợ lý AI để viết, lên lịch và tiếp cận
Miễn phí / Mã nguồn mởPhát triển LinkedIn với trợ lý AI để viết, lên lịch và tiếp cận
Kết hợp mượt mà tính năng quản lý ticket hỗ trợ và chat trực tiếp, nhưng sở hữu giao diện người dùng ít hiện đại hơn so với Crisp.
Kết hợp mượt mà tính năng quản lý ticket hỗ trợ và chat trực tiếp, nhưng sở hữu giao diện người dùng ít hiện đại hơn so với Crisp.
Được thiết kế riêng cho các cửa hàng thương mại điện tử với tích hợp Shopify sâu, trong khi Crisp phục vụ cho nhiều loại hình doanh nghiệp rộng hơn.
Được thiết kế riêng cho các cửa hàng thương mại điện tử với tích hợp Shopify sâu, trong khi Crisp phục vụ cho nhiều loại hình doanh nghiệp rộng hơn.
Miễn phí / Mã nguồn mởLên lịch và tự động hóa mạng xã hội trên 12 nền tảng, với AI agent đăng bài thay bạn
Miễn phí / Mã nguồn mởLên lịch và tự động hóa mạng xã hội trên 12 nền tảng, với AI agent đăng bài thay bạn
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng tiếp thị mạng xã hội AI cho hashtag, lên lịch, caption và phân tích
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng tiếp thị mạng xã hội AI cho hashtag, lên lịch, caption và phân tích
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
