Crisp ghi nhận 1.408.646 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +1,5% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí. Gitmore ghi nhận 1.021 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -62,4% và giá Freemium.
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung
Biến mỗi commit và pull request thành bản cập nhật trên Slack hoặc email
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | crisp.chat | gitmore.io |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 1,41 Tr (1.408.646) | 1,02 N (1.021) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +21,04 N (+1,5%) | -1,7 N (-62,4%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇫🇷 Pháp (12,2%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (100%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 1,15 Tr | 401 |
| Đánh giá người dùng | 4,6 | 4,1 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung
Tập trung và quản lý hội thoại từ chat web, email, WhatsApp, Messenger, Instagram và nhiều kênh khác trong một hộp thư cộng tác.
Huấn luyện agent bằng website, bài viết trợ giúp và PDF, rồi tạo luồng trả lời bằng trình dựng trực quan hoặc mẫu có sẵn.
Đăng bài viết tự phục vụ mang thương hiệu để khách tự giải quyết câu hỏi thường gặp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Lưu khách tiềm năng và hồ sơ khách hàng cùng toàn bộ lịch sử hội thoại ở một nơi để trả lời sát ngữ cảnh hơn.
Biến mỗi commit và pull request thành bản cập nhật trên Slack hoặc email
Bản tóm tắt hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng về công việc đã hợp nhất và pull request đang xử lý, do AI tạo và gửi tới Slack hoặc email theo múi giờ của bạn.
Quy mỗi commit và pull request về một người hoặc agent như Claude Code, Copilot, Cursor hay Codex, giúp theo dõi tỷ lệ AI, tỷ lệ hợp nhất và PR của agent đang chờ duyệt.
Trang cập nhật có thương hiệu, bảo vệ bằng mật khẩu, viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho khách hàng, nhà đầu tư và lãnh đạo, kèm changelog công khai và widget nhúng từ công việc đã hợp nhất.
Liên kết nhiệm vụ trên Notion, Linear, Jira, Asana, ClickUp và Trello với pull request thực hiện chúng, đánh dấu việc đã hợp nhất nhưng nhiệm vụ vẫn mở.
Miễn phí / Mã nguồn mởCung cấp nền tảng chat trực tiếp hoàn toàn miễn phí với khả năng theo dõi khách truy cập mạnh mẽ, dù giao diện có vẻ truyền thống hơn Crisp.
Miễn phí / Mã nguồn mởCung cấp nền tảng chat trực tiếp hoàn toàn miễn phí với khả năng theo dõi khách truy cập mạnh mẽ, dù giao diện có vẻ truyền thống hơn Crisp.
Cung cấp tính năng tự động hóa và phân tích AI tiên tiến hơn nhiều, nhưng đi kèm mức giá cao hơn đáng kể so với Crisp.
Cung cấp tính năng tự động hóa và phân tích AI tiên tiến hơn nhiều, nhưng đi kèm mức giá cao hơn đáng kể so với Crisp.
Giỏi trong việc hợp nhất các kênh nhắn tin mạng xã hội rời rạc vào một hộp thư đến duy nhất, nhưng ít tập trung hơn vào việc tùy chỉnh tiện ích trang web truyền thống.
Giỏi trong việc hợp nhất các kênh nhắn tin mạng xã hội rời rạc vào một hộp thư đến duy nhất, nhưng ít tập trung hơn vào việc tùy chỉnh tiện ích trang web truyền thống.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Wiki tạo bởi AI và chat cho mọi repository công khai trên GitHub
Wiki tạo bởi AI và chat cho mọi repository công khai trên GitHub
Chuyên sâuAgent AI tự chủ cho chăm sóc khách hàng, nội dung và vận hành
Chuyên sâuAgent AI tự chủ cho chăm sóc khách hàng, nội dung và vận hành
Cung cấp các tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ và trình tạo bot trực quan, nhưng có mô hình định giá có cấu trúc hơn Crisp.
Cung cấp các tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ và trình tạo bot trực quan, nhưng có mô hình định giá có cấu trúc hơn Crisp.
Kết hợp mượt mà tính năng quản lý ticket hỗ trợ và chat trực tiếp, nhưng sở hữu giao diện người dùng ít hiện đại hơn so với Crisp.
Kết hợp mượt mà tính năng quản lý ticket hỗ trợ và chat trực tiếp, nhưng sở hữu giao diện người dùng ít hiện đại hơn so với Crisp.
Được thiết kế riêng cho các cửa hàng thương mại điện tử với tích hợp Shopify sâu, trong khi Crisp phục vụ cho nhiều loại hình doanh nghiệp rộng hơn.
Được thiết kế riêng cho các cửa hàng thương mại điện tử với tích hợp Shopify sâu, trong khi Crisp phục vụ cho nhiều loại hình doanh nghiệp rộng hơn.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
Đánh giá code bằng AI và cập nhật trạng thái giữ mọi repo đúng hướng
Đánh giá code bằng AI và cập nhật trạng thái giữ mọi repo đúng hướng
Miễn phí / Mã nguồn mởOSS Insight is a free analytics platform that turns more than ten billion GitHub events into dashboards, rankings and comparisons for repositories, developers and organizations. It also covers the fast-moving world of AI agents, LLM tooling and MCP servers.
Miễn phí / Mã nguồn mởOSS Insight is a free analytics platform that turns more than ten billion GitHub events into dashboards, rankings and comparisons for repositories, developers and organizations. It also covers the fast-moving world of AI agents, LLM tooling and MCP servers.
