Dialpad ghi nhận 2.763.687 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +10,7% và giá Trả phí. Town ghi nhận 472.909 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -12,8% và giá Freemium, Dùng thử miễn phí.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Trợ lý công việc AI học cách bạn làm việc trên hộp thư, lịch, trò chuyện và ứng dụng
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | dialpad.com | town.com |
| Mô hình giá | Trả phí | Freemium, Dùng thử miễn phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,76 Tr (2.763.687) | 472,91 N (472.909) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +266,41 N (+10,7%) | -69,12 N (-12,8%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (56,6%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (85,9%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 2 Tr | 206,73 N |
| Đánh giá người dùng | 4,4 | 4,4 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Trợ lý công việc AI học cách bạn làm việc trên hộp thư, lịch, trò chuyện và ứng dụng
Một đồng nghiệp AI liên lạc được qua chat, email, Slack, WhatsApp và Telegram, đảm nhận công việc trên mọi kênh đã kết nối.
Thiết lập tự động hóa định kỳ như bản tin buổi sáng hằng ngày, phân loại và soạn thư tự động, tóm tắt cuộc họp tự động.
Kết nối Google Workspace, Microsoft 365, Slack, HubSpot, Salesforce, Notion, Asana, Linear, GitHub, QuickBooks, Ramp, Brex và mọi công cụ tương thích MCP.
Tóm tắt cuộc gọi kèm mốc thời gian, trích xuất quyết định và việc cần làm, và thu gọn thư chưa đọc thành những gì thực sự cần bạn trả lời.
Delivers blazing-fast email management and calendar scheduling, but lacks Town's broad cross-app autonomous agent coordination.
Delivers blazing-fast email management and calendar scheduling, but lacks Town's broad cross-app autonomous agent coordination.
Miễn phí / Mã nguồn mởTrợ lý AI cá nhân mã nguồn mở chạy trên máy của bạn và điều khiển qua ứng dụng chat
Miễn phí / Mã nguồn mởTrợ lý AI cá nhân mã nguồn mở chạy trên máy của bạn và điều khiển qua ứng dụng chat
Tập trung mạnh vào quy trình bán hàng và tích hợp CRM, nhưng phân tích giọng nói tích hợp không mạnh bằng Dialpad.
Chuyên sâuLịch AI tự động bảo vệ thời gian tập trung của bạn
Chuyên sâuLịch AI tự động bảo vệ thời gian tập trung của bạn
Tự động hóa lịch trình và quản lý tác vụ thông minh, nhưng ít phụ thuộc hơn vào các tác vụ AI hội thoại cho công việc không có cấu trúc giữa các ứng dụng.
Tự động hóa lịch trình và quản lý tác vụ thông minh, nhưng ít phụ thuộc hơn vào các tác vụ AI hội thoại cho công việc không có cấu trúc giữa các ứng dụng.
Có thể truy cập qua các kênh nhắn tin như WhatsApp để quản lý lịch và hộp thư, nhưng ít phù hợp hơn cho tự động hóa quy trình làm việc nặng trên máy tính.
Triển khai các tác nhân AI tự động tương tự cho quy trình làm việc doanh nghiệp, nhưng tập trung nhiều hơn vào các tác vụ vận hành nhiều bước tùy chỉnh thay vì phân loại email.
Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.
Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.
Tập trung mạnh vào việc phân loại email và lên lịch họp, nhưng hoạt động giống một dịch vụ trợ lý điều hành chuyên dụng có con người hỗ trợ hơn.
Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.
Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.
Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
![Bảng điều khiển [24]7.ai Engagement Cloud cho chăm sóc khách hàng đa kênh](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)