
Chuyên sâuAI agent họp phiên tự động ghi chú, tóm tắt và biến mọi cuộc trò chuyện thành tri thức có thể tra cứu
Chuyên sâuAI agent họp phiên tự động ghi chú, tóm tắt và biến mọi cuộc trò chuyện thành tri thức có thể tra cứu
Gong – Revenue AI OS ghi nhận 2.337.769 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +3% và giá Liên hệ để biết giá. Risotto ghi nhận 6.750 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -3,6% và giá Liên hệ để biết giá.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | gong.io | tryrisotto.com |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,34 Tr (2.337.769) | 6,75 N (6.750) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +67,96 N (+3%) | -251 (-3,6%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (67,5%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (63%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 1,44 Tr | 2,67 N |
| Đánh giá người dùng | 4,6 | 4,2 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Trí tuệ doanh thu biến mọi cuộc trò chuyện thành hành động
Mạng dữ liệu tương tác khách hàng được kết nối — cuộc gọi, email, cuộc họp và hồ sơ CRM — nuôi mọi insight và tác nhân trong nền tảng.
Tự động ghi âm, chuyển văn bản và phân tích cuộc gọi, cuộc họp bán hàng để chỉ ra yếu tố thắng thua.
Tương tác bán hàng bằng AI ưu tiên khách hàng tiềm năng và cá nhân hóa tiếp cận dựa trên hội thoại thực tế.
Dự báo không thiên lệch với phân tích tập trung để đội nhóm phát hiện rủi ro pipeline và hành động toàn tổ chức.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

Chuyên sâuAI agent họp phiên tự động ghi chú, tóm tắt và biến mọi cuộc trò chuyện thành tri thức có thể tra cứu
Chuyên sâuAI agent họp phiên tự động ghi chú, tóm tắt và biến mọi cuộc trò chuyện thành tri thức có thể tra cứu

Chuyên sâuTrợ lý ghi chú AI ghi âm, chép lời và tóm tắt cuộc họp — không cần bot
Chuyên sâuTrợ lý ghi chú AI ghi âm, chép lời và tóm tắt cuộc họp — không cần bot

Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc
Chuyên sâuTrợ lý AI ghi âm, chuyển văn bản và tóm tắt mọi cuộc họp
Chuyên sâuTrợ lý AI ghi âm, chuyển văn bản và tóm tắt mọi cuộc họp
Tập trung mạnh vào khả năng hỗ trợ bán hàng và quản lý nội dung bên cạnh việc thực thi, trong khi Gong tập trung chặt chẽ hơn vào thông tin chi tiết cuộc trò chuyện và dự báo.
Tập trung mạnh vào khả năng hỗ trợ bán hàng và quản lý nội dung bên cạnh việc thực thi, trong khi Gong tập trung chặt chẽ hơn vào thông tin chi tiết cuộc trò chuyện và dự báo.
Cung cấp các quy trình tạo doanh thu và tìm kiếm khách hàng tiềm năng toàn diện, nhưng mang lại bộ tính năng tương tác bán hàng rộng hơn so với trọng tâm cốt lõi về thông tin kinh doanh của Gong.
Cung cấp các quy trình tạo doanh thu và tìm kiếm khách hàng tiềm năng toàn diện, nhưng mang lại bộ tính năng tương tác bán hàng rộng hơn so với trọng tâm cốt lõi về thông tin kinh doanh của Gong.
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent trả lời, báo giá và nhận đơn trên mọi kênh nhắn tin
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent trả lời, báo giá và nhận đơn trên mọi kênh nhắn tin

Cung cấp tính năng ghi hình cuộc họp và đồng bộ CRM mạnh mẽ giống Gong, nhưng thường dễ tiếp cận hơn cho các nhóm doanh nghiệp tầm trung so với hệ thống doanh thu cấp độ doanh nghiệp.
Cung cấp tính năng ghi hình cuộc họp và đồng bộ CRM mạnh mẽ giống Gong, nhưng thường dễ tiếp cận hơn cho các nhóm doanh nghiệp tầm trung so với hệ thống doanh thu cấp độ doanh nghiệp.

Trợ lý AI dạng agent giải quyết yêu cầu của nhân viên từ đầu đến cuối

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Records sales calls and surfaces deal risk intelligence like Gong, but with a simpler interface tailored for collaborative team reviews.
Records sales calls and surfaces deal risk intelligence like Gong, but with a simpler interface tailored for collaborative team reviews.

Ghi lại thông tin cuộc gọi bán hàng và tự động cập nhật CRM như Gong, nhưng chú trọng hơn vào tín hiệu hành vi và soạn thảo phản hồi theo thời gian thực.
Ghi lại thông tin cuộc gọi bán hàng và tự động cập nhật CRM như Gong, nhưng chú trọng hơn vào tín hiệu hành vi và soạn thảo phản hồi theo thời gian thực.