Gorgias ghi nhận 2.660.498 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +2,4% và giá Liên hệ để biết giá. Schematic ghi nhận 21.744 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -18,2% và giá Dùng thử miễn phí.
AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử
Một sổ cái thời gian thực cho đo lường, credit, giá cả và quyền lợi
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | gorgias.com | schematichq.com |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Dùng thử miễn phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,66 Tr (2.660.498) | 21,74 N (21.744) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +61,65 N (+2,4%) | -4,84 N (-18,2%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (65,9%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (33,8%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 2,07 Tr | 8,53 N |
| Đánh giá người dùng | 4,7 | 4,3 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử
Huấn luyện trước trên hơn một tỷ hội thoại và dựa trên dữ liệu đơn hàng, khách hàng, sản phẩm theo thời gian thực, với giọng điệu, chính sách và rào chắn của bạn.
Email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook và điện thoại đều vào một hàng đợi, trên cùng hồ sơ khách hàng như AI và nhân viên.
Nhân viên và AI đều có thể hủy đơn, hoàn tiền, áp dụng giảm giá hoặc bán thêm ngay trong ticket mà không cần đổi công cụ.
Đơn hàng, khách hàng và sản phẩm hiển thị gốc trong ticket, cùng hơn 300 tích hợp khác cho stack thương mại điện tử.
Một sổ cái thời gian thực cho đo lường, credit, giá cả và quyền lợi
Mỗi sự kiện tính phí được đếm đúng một lần và mọi giới hạn được áp dụng theo thời gian thực, theo công ty, người dùng hoặc agent, để mức dùng và quyền truy cập không bao giờ lệch nhau.
Bán mức dùng dưới dạng credit với tốc độ tiêu thụ, tỷ lệ chuyển tiếp, ngưỡng nạp tự động và thời hạn credit khuyến mại có thể cấu hình.
Định nghĩa gói, tiện ích bổ sung, bản dùng thử và cổng tính năng như dữ liệu, tạo phiên bản cho thay đổi, xem trước như khách hàng thấy rồi phát hành mà không cần triển khai mã.
Mô hình hoá chỗ ngồi, trả theo mức dùng, vượt hạn theo bậc, cam kết trả trước, giới hạn cứng và mềm, hoặc kết hợp, trong cùng một engine.
Chuyên sâuAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Chuyên sâuAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI hàng đầu cung cấp định tuyến đa kênh nâng cao và tác nhân AI Fin.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
Chuyên sâuConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Chuyên sâuConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Một nền tảng chăm sóc khách hàng thương mại điện tử phổ biến với chatbot AI có thể huấn luyện và hộp thư chung đa kênh thống nhất.
Một nền tảng chăm sóc khách hàng thương mại điện tử phổ biến với chatbot AI có thể huấn luyện và hộp thư chung đa kênh thống nhất.
Nền tảng trò chuyện trực tiếp và dịch vụ khách hàng đa kênh được thiết kế riêng cho các thương hiệu thương mại điện tử với tính năng tự động hóa AI tích hợp.
Nền tảng trò chuyện trực tiếp và dịch vụ khách hàng đa kênh được thiết kế riêng cho các thương hiệu thương mại điện tử với tính năng tự động hóa AI tích hợp.
Miễn phí / Mã nguồn mởBackend TypeScript phản ứng với cơ sở dữ liệu, hàm và cổng AI
Miễn phí / Mã nguồn mởBackend TypeScript phản ứng với cơ sở dữ liệu, hàm và cổng AI
Một nền tảng hỗ trợ và helpdesk tập trung vào thương mại điện tử, xử lý tra cứu đơn hàng, trả hàng và tạo vé tự động giống như Gorgias.
Một nền tảng hỗ trợ và helpdesk tập trung vào thương mại điện tử, xử lý tra cứu đơn hàng, trả hàng và tạo vé tự động giống như Gorgias.
Trình tạo ứng dụng no-code bằng AI, biến một câu mô tả thành app native cho iOS, Android và web
Trình tạo ứng dụng no-code bằng AI, biến một câu mô tả thành app native cho iOS, Android và web
Chuyên sâuAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
Chuyên sâuAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
