Chuyên sâuAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Gorgias ghi nhận 2.660.498 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +2,4% và giá Liên hệ để biết giá. StackRef ghi nhận 765 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +184,4% và giá Liên hệ để biết giá.
Tư vấn cloud, DevOps và bảo mật cấp cao cùng trình quản lý hackathon tự vận hành
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | gorgias.com | stackref.com |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,66 Tr (2.660.498) | 765 (765) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng |
| +61,65 N (+2,4%) |
| +496 (+184,4%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (65,9%) | 🇮🇩 Indonesia (100%) |
|---|
| Truy cập trực tiếp / tháng | 2,07 Tr | 305 |
|---|
| Đánh giá người dùng | 4,7 | 4 |
|---|
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
|---|

AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử
Huấn luyện trước trên hơn một tỷ hội thoại và dựa trên dữ liệu đơn hàng, khách hàng, sản phẩm theo thời gian thực, với giọng điệu, chính sách và rào chắn của bạn.
Email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook và điện thoại đều vào một hàng đợi, trên cùng hồ sơ khách hàng như AI và nhân viên.
Nhân viên và AI đều có thể hủy đơn, hoàn tiền, áp dụng giảm giá hoặc bán thêm ngay trong ticket mà không cần đổi công cụ.
Đơn hàng, khách hàng và sản phẩm hiển thị gốc trong ticket, cùng hơn 300 tích hợp khác cho stack thương mại điện tử.
Tư vấn cloud, DevOps và bảo mật cấp cao cùng trình quản lý hackathon tự vận hành
Kiến trúc, bảo mật và tối ưu chi phí thực chiến trên AWS, GCP và Azure, do kiến trúc sư có chứng nhận CISSP với hơn 20 năm kinh nghiệm dẫn dắt.
Các đợt can thiệp tập trung vào gia cố môi trường cloud và hỗ trợ tuân thủ, nhấn mạnh hạ tầng vững chắc và được quản trị tốt.
Công việc thực chiến giúp giảm chi tiêu cloud và định cỡ hạ tầng hợp lý mà không hy sinh độ tin cậy.
Trình quản lý hackathon nội bộ tự thiết kế, tự vận hành, trọn gói, với môi trường sandbox và chấm điểm hỗ trợ bởi AI cho các sự kiện đổi mới.
Chuyên sâuAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

Nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI hàng đầu cung cấp định tuyến đa kênh nâng cao và tác nhân AI Fin.
#2
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.

Miễn phí / Mã nguồn mởFramework đầy đủ tiện ích của Google cho web app mở rộng tốt

Chuyên sâuConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

Một nền tảng chăm sóc khách hàng thương mại điện tử phổ biến với chatbot AI có thể huấn luyện và hộp thư chung đa kênh thống nhất.

Nền tảng trò chuyện trực tiếp và dịch vụ khách hàng đa kênh được thiết kế riêng cho các thương hiệu thương mại điện tử với tính năng tự động hóa AI tích hợp.

Một nền tảng hỗ trợ và helpdesk tập trung vào thương mại điện tử, xử lý tra cứu đơn hàng, trả hàng và tạo vé tự động giống như Gorgias.

Chuyên sâuAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.


Chuyên sâuMột công cụ tự động hóa helpdesk thương mại điện tử giải quyết các thắc mắc trước và sau khi mua hàng cũng như thực hiện các tác vụ quản lý đơn hàng tự động.

Chuyên sâuTriển khai các tác nhân AI thấu cảm được thiết kế riêng cho dịch vụ khách hàng thương hiệu thương mại điện tử và quy trình quản lý đơn hàng.

Chuyên sâuAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
Chuyên sâuConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Một nền tảng chăm sóc khách hàng thương mại điện tử phổ biến với chatbot AI có thể huấn luyện và hộp thư chung đa kênh thống nhất.
Nền tảng trò chuyện trực tiếp và dịch vụ khách hàng đa kênh được thiết kế riêng cho các thương hiệu thương mại điện tử với tính năng tự động hóa AI tích hợp.
Một nền tảng hỗ trợ và helpdesk tập trung vào thương mại điện tử, xử lý tra cứu đơn hàng, trả hàng và tạo vé tự động giống như Gorgias.
Chuyên sâuAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
Chuyên sâuMột công cụ tự động hóa helpdesk thương mại điện tử giải quyết các thắc mắc trước và sau khi mua hàng cũng như thực hiện các tác vụ quản lý đơn hàng tự động.
Chuyên sâuTriển khai các tác nhân AI thấu cảm được thiết kế riêng cho dịch vụ khách hàng thương hiệu thương mại điện tử và quy trình quản lý đơn hàng.