Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
#1Miro ghi nhận 30.749.206 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +1,7% và giá Freemium, Liên hệ để biết giá. Userpilot ghi nhận 135.763 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -11,3% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá.

Nền tảng tăng trưởng sản phẩm dùng AI cho onboarding, mức sử dụng và giữ chân
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | miro.com | userpilot.com |
| Mô hình giá | Freemium, Liên hệ để biết giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 30,75 Tr (30.749.206) | 135,76 N (135.763) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng |
| +505,1 N (+1,7%) |
| -17,36 N (-11,3%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (19,4%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (18,1%) |
|---|
| Truy cập trực tiếp / tháng | 20,18 Tr | 41,3 N |
|---|
| Đánh giá người dùng | 4,5 | 4,3 |
|---|
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
|---|
Không gian làm việc trực quan ứng dụng AI để nhóm cùng nghĩ, cùng lập kế hoạch và cùng xây dựng
Bảng nhiều người dùng vô hạn, nơi con trỏ, bình luận và chỉnh sửa trực tiếp giúp nhóm từ xa làm việc cùng lúc.
Docs, Bảng, Slides, Kanban và Dòng thời gian nằm cạnh phần vẽ tự do, nên workshop chuyển thẳng thành kế hoạch có cấu trúc.
Tạo sơ đồ, bảng và bản tóm tắt, xóa nền ảnh và kết nối trợ lý AI bên ngoài qua máy chủ MCP.
Hơn 6.000 đến 7.000 mẫu cho động não, workshop, roadmap và sơ đồ quy trình giúp nhóm khởi động nhanh.

Nền tảng tăng trưởng sản phẩm dùng AI cho onboarding, mức sử dụng và giữ chân
Theo dõi mức dùng tính năng, phễu, hành trình, giữ chân và nhóm người dùng bằng thu thập sự kiện tự động và thông tin từ AI, không cần kỹ thuật dữ liệu nặng.
Tạo luồng onboarding, tooltip, banner, spotlight, checklist và trung tâm tài nguyên không cần mã, rồi nhắm mục tiêu bằng logic hành vi.
Chạy khảo sát NPS, CSAT và khảo sát hành vi trên các kênh trong ứng dụng, di động và email, kèm tóm tắt AI và phân tích cảm xúc, chủ đề.
Xem phiên thực gắn với phễu và điểm rời bỏ, nhận diện tín hiệu bực bội như rage click và lỗi, cùng tính năng che tự động bảo vệ quyền riêng tư.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
#1
AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử
#2
Nền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn

Tập trung mạnh hơn vào sơ đồ tư duy và lưu đồ có cấu trúc, nhưng thiếu thư viện mẫu khổng lồ và tính năng hội thảo doanh nghiệp của Miro.
Chuyên sâuXuất sắc trong việc tạo sơ đồ kiến trúc kỹ thuật trực tiếp từ mã nguồn, nhưng ít phù hợp hơn cho việc brainstorming sáng tạo tự do.

Chuyên sâuDịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Trải nghiệm bảng trắng trực tuyến cộng tác tương tự với tính năng vẽ sơ đồ AI mạnh mẽ, nhưng có ít tùy chọn tích hợp doanh nghiệp phức tạp hơn.

Thu thập phản hồi bằng AI gắn liền với doanh thu

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Chuyên sâuFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.

Chuyên sâuPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.


Chuyên sâuTạo demo sản phẩm tương tác trong vài giây, không cần code
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Nền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Tập trung mạnh hơn vào sơ đồ tư duy và lưu đồ có cấu trúc, nhưng thiếu thư viện mẫu khổng lồ và tính năng hội thảo doanh nghiệp của Miro.
Chuyên sâuXuất sắc trong việc tạo sơ đồ kiến trúc kỹ thuật trực tiếp từ mã nguồn, nhưng ít phù hợp hơn cho việc brainstorming sáng tạo tự do.
Chuyên sâuDịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Trải nghiệm bảng trắng trực tuyến cộng tác tương tự với tính năng vẽ sơ đồ AI mạnh mẽ, nhưng có ít tùy chọn tích hợp doanh nghiệp phức tạp hơn.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Chuyên sâuFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.
Chuyên sâuPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Chuyên sâuTạo demo sản phẩm tương tác trong vài giây, không cần code