Perplexity vs Supportson

Thực hiện nghiên cứu web và tài liệu lặp nhiều bước trên hàng trăm nguồn, đối chiếu chéo dữ kiện và tạo báo cáo phân tích có cấu trúc, được trích dẫn chứng minh, có thể xuất thành PDF hoặc chia sẻ dưới dạng Perplexity Pages tương tác.

Cho phép người đăng ký Pro và Max chuyển đổi linh hoạt giữa các mô hình Sonar nội bộ của Perplexity và các mô hình bên ngoài hàng đầu (gồm Claude 4, o3-pro và Gemini), hoặc so sánh song song kết quả suy luận của nhiều mô hình.

Cung cấp không gian làm việc dự án riêng, nơi người dùng tải lên PDF, bảng tính và tệp văn bản cục bộ, cấu hình chỉ dẫn trợ lý tùy chỉnh và chạy truy vấn kết hợp truy xuất tài liệu riêng tư với tìm kiếm internet trực tiếp.

Mở rộng Perplexity từ hỏi đáp thụ động sang thực thi dạng tác tử, biến yêu cầu cấp cao của người dùng thành quy trình đã hoàn thành, thao tác trình duyệt nhiều tab và tổng hợp dữ liệu tự động qua hệ sinh thái Comet.

Thu thập dữ liệu từ URL website hoặc tải lên PDF, bảng tính, video YouTube và tài liệu FAQ; trợ lý tạo cơ sở kiến thức trong khoảng một phút và trả lời dưới hai giây bằng ngôn ngữ của khách.

Khách truy cập chuyển từ chat văn bản sang cuộc gọi video có chia sẻ màn hình mà không rời widget, phù hợp để xử lý sự cố và demo sản phẩm.

Thu phí theo cuộc gọi hoặc theo phút cho tư vấn, hỗ trợ cao cấp hay thời gian chuyên gia; thanh toán vào thẳng tài khoản Stripe của bạn.

Trợ lý chuyển các vấn đề phức tạp cho nhân viên mà vẫn giữ nguyên ngữ cảnh, đồng thời thông báo qua Slack, Teams, WhatsApp, email, Telegram, Discord, SMS hoặc điện thoại.