
Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Re:amaze ghi nhận 455.787 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +3,6% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá. Supportson ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng 0% và giá Freemium.

Widget hỗ trợ AI kết hợp chat, gọi video tích hợp và phiên tư vấn trả phí
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | reamaze.com | supportson.com |
| Mô hình giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 455,79 N (455.787) | 0 (0) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +16,04 N (+3,6%) | 0 (0%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (55,5%) | 🌐 Toàn cầu (—) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 303,48 N | 0 |
| Đánh giá người dùng | 4,5 | 4,1 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến
Gom email, chat trực tiếp, mạng xã hội, SMS, VoIP và video vào một hộp thư cộng tác với phân công, ghi chú và chế độ xem dùng chung.
AI agent có thể huấn luyện xử lý chat khách hàng 24/7, trong khi AI hỗ trợ soạn trả lời, tóm tắt hội thoại và phân tích cảm xúc.
Triển khai chatbot dựng sẵn hoặc tùy chỉnh cùng Cues chủ động để tương tác với khách truy cập và tự động hóa hội thoại hỗ trợ lẫn bán hàng.
Xuất bản cơ sở kiến thức mang thương hiệu có thể nhúng và trang trạng thái để khách tự tìm câu trả lời và nắm thông tin khi có sự cố.

Widget hỗ trợ AI kết hợp chat, gọi video tích hợp và phiên tư vấn trả phí
Thu thập dữ liệu từ URL website hoặc tải lên PDF, bảng tính, video YouTube và tài liệu FAQ; trợ lý tạo cơ sở kiến thức trong khoảng một phút và trả lời dưới hai giây bằng ngôn ngữ của khách.
Khách truy cập chuyển từ chat văn bản sang cuộc gọi video có chia sẻ màn hình mà không rời widget, phù hợp để xử lý sự cố và demo sản phẩm.
Thu phí theo cuộc gọi hoặc theo phút cho tư vấn, hỗ trợ cao cấp hay thời gian chuyên gia; thanh toán vào thẳng tài khoản Stripe của bạn.
Trợ lý chuyển các vấn đề phức tạp cho nhân viên mà vẫn giữ nguyên ngữ cảnh, đồng thời thông báo qua Slack, Teams, WhatsApp, email, Telegram, Discord, SMS hoặc điện thoại.

Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng AI hàng đầu ngành và nhắn tin chủ động, nhưng mức giá doanh nghiệp cao hơn đáng kể.
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng AI hàng đầu ngành và nhắn tin chủ động, nhưng mức giá doanh nghiệp cao hơn đáng kể.

Được thiết kế chuyên sâu để tự động hóa hỗ trợ khách hàng thương mại điện tử, nhưng ít tính năng cấu hình live chat đa kênh tổng quát hơn.

Nền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Nền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn

Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung

Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Chuyên sâuChuyên tự động giải quyết ticket bằng cơ sở tri thức nội bộ, nhưng thiếu các công cụ widget live chat truyền thống.
Chuyên sâuChuyên tự động giải quyết ticket bằng cơ sở tri thức nội bộ, nhưng thiếu các công cụ widget live chat truyền thống.

Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu

AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn
AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.