Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) và Wasapi so sánh thế nào về lưu lượng hàng tháng?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng, trong khi Wasapi có 58.485. Ước tính lưu lượng phản ánh quy mô khán giả chứ không phải chất lượng sản phẩm.

Tốc độ tăng trưởng của họ so sánh thế nào?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) có tốc độ tăng trưởng so với tháng trước là +2,2%; Wasapi là +1,8%.

Giá cả so sánh thế nào?

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein): Freemium. Khách hàng Enterprise+ hiện hữu có thể bắt đầu miễn phí qua Salesforce Foundations (0 USD); các lựa chọn theo mức sử dụng gồm Flex Credits với 500 USD cho 100.000 tín dụng (0,10 USD mỗi hành động tiêu chuẩn, 0,15 USD mỗi hành động thoại), 2 USD mỗi cuộc hội thoại khách hàng hoặc 2 USD mỗi lần Help Agent giải quyết, trong khi tiện ích bổ sung ghế nhân viên không tính theo mức dùng có giá 125–150 USD/người dùng/tháng và các phiên bản Max (Agentforce 1) bắt đầu từ 550 USD/người dùng/tháng. Wasapi: Dùng thử miễn phí, Trả phí. Free trial available, then paid tiers billed monthly or annually. Equipo is $99/month (3 agents, 2 WhatsApp lines, 5,000 active contacts, 30,000 AI credits), Empresa $229/month (10 agents, 5 lines, 15,000 contacts, 70,000 AI credits), and Corporativo $599/month (30 agents, 15 lines, 60,000 contacts, 200,000 AI credits). Annual billing gives two months free. Add-ons cover extra agents ($25/mo each), lines ($45/mo each), contact packs and AI credit packs. Meta's template-message charges are separate.

Những lựa chọn thay thế cho Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) và Wasapi là gì?

Các công cụ khác trong những danh mục liên quan bao gồm tawk.to, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Open AI Tools

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) vs Wasapi — Lưu lượng (111,91 Tr vs 58,49 N), Giá & Đánh giá | Open AI Tools

Đánh giá so sánh trực tiếp

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) vs Wasapi

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +2,2% và giá Freemium. Wasapi ghi nhận 58.485 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +1,8% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí.

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)FreemiumDẫn đầu lưu lượng

Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.

Lượt truy cập hàng tháng

111,91 Tr

Tốc độ theo tháng

+2,2%

Thị trường hàng đầu

🇺🇸 Hoa Kỳ

Xem phân tích Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)salesforce.com

WasapiDùng thử miễn phí, Trả phí

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.

Lượt truy cập hàng tháng

58,49 N

Tốc độ theo tháng

+1,8%

Thị trường hàng đầu

🇨🇴 Colombia

Xem phân tích Wasapi wasapi.io

Ma trận lưu lượng & thông số kỹ thuật song song

Tiêu chí / Chỉ số	Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)	Wasapi
Tên miền chính thức	salesforce.com	wasapi.io
Mô hình giá	Freemium	Dùng thử miễn phí, Trả phí
Lượt truy cập hàng tháng	111,91 Tr (111.910.743)	58,49 N (58.485)

Mức thay đổi lưu lượng theo tháng	+2,4 Tr (+2,2%)	+1,01 N (+1,8%)

Thị trường chính & thị phần	🇺🇸 Hoa Kỳ (43%)	🇨🇴 Colombia (64,7%)

Truy cập trực tiếp / tháng	60,74 Tr	38,56 N

Đánh giá người dùng	4,4	4,2

Nền tảng được hỗ trợ	Trang web	Trang web

Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein)

Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.

Atlas Reasoning Engine và Long-Horizon Runtime

Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.

Agent Builder low-code và Agent Script

Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.

Điều phối đa tác tử và khả năng tương tác MCP

Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.

Agentforce Voice và triển khai đa kênh

Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.

Điểm mạnh & ưu điểm

+Truy cập gốc sâu vào các đối tượng CRM Salesforce, Flows, logic Apex, tích hợp MuleSoft và Data 360 mà không cần đồng bộ bên thứ ba dễ gãy.
+Các mô hình tính phí linh hoạt năm 2026 cho phép doanh nghiệp chọn giữa Flex Credits theo hành động (0,10 USD/hành động), 2 USD mỗi cuộc hội thoại, 2 USD mỗi lần giải quyết, hoặc giấy phép theo người dùng không tính theo mức dùng.
+Einstein Trust Layer cấp doanh nghiệp thực thi không lưu trữ dữ liệu với các nhà cung cấp LLM bên ngoài, che giấu PII và phát hiện nội dung độc hại.
+Hỗ trợ khả năng tương tác đa tác tử mở qua Model Context Protocol (MCP) và thực thi nhiệm vụ nhiều ngày với Long-Horizon.

Hạn chế

–Giá theo mức tiêu dùng giữa Flex Credits, tín dụng Data 360 và tiện ích ghế rất khó dự báo và không cho phép trộn Flex Credits với đồng hồ đo hội thoại trong cùng một org.
–Yêu cầu CRM Salesforce và quản trị Data 360 sạch, có cấu trúc tốt để tránh các hành động tác tử không chính xác.
–Các năng lực doanh nghiệp đầy đủ đi kèm tổng chi phí sở hữu cao, với các phiên bản Max / Agentforce 1 cao nhất lên tới 550 USD mỗi người dùng mỗi tháng.

Wasapi

Smart Multi-Agent Inbox

A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered.

Multi-Line & Team Control

Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time.

AI Chatbots & Assistants

Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional.

Bulk Campaigns via Official API

Send personalized, segmented campaigns to thousands of contacts through the official WhatsApp Business API with delivery, read and reply reporting.

Điểm mạnh & ưu điểm

+Official WhatsApp Business API keeps the number safe from automation blocks
+True multi-agent and multi-line design with granular roles and real-time supervision
+AI chatbots, sales funnels and bulk campaigns under one roof

Các lựa chọn thay thế tốt nhất cho Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) & Wasapi (12)

tawk.to

5,7 Tr/tháng

Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Chatbot AIFreemium69% trực tiếp

Bảng điều khiển nhân viên tawk.to với widget chat, hồ sơ liên hệ và phễu bán hàng

Zapier

5,1 Tr/tháng

Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí44% trực tiếp