AethexAI

AethexAI tự định vị là bộ công nghệ giọng nói cho thị trường mới nổi, bao gồm hạ tầng, mô hình và triển khai. Cốt lõi là Kora — bộ mô hình độc quyền được huấn luyện bằng giọng nói hội thoại thực tế và dữ liệu do con người gán nhãn, thiết kế cho người gọi chuyển ngữ giữa câu. Công ty cho biết có hơn 100 giọng nói trên nhiều thị trường, độ trễ lượt nói dưới 500 ms, gọi công cụ gốc và định tuyến hiểu quy trình.

Nền tảng doanh nghiệp cho phép thiết kế, triển khai và quản lý agent hiểu phương ngữ cho hỗ trợ, bán hàng, onboarding và thu hồi nợ. Agent Studio cung cấp thiết kế hội thoại không cần mã với rào chắn và nhân dạng; môi trường mô phỏng kiểm thử agent bằng kịch bản cuộc gọi thật; engine quy trình cho phép agent đọc ghi dữ liệu, kích hoạt hành động và khép kín quy trình trong hệ thống hiện có. Phân tích ghi lại và chấm điểm mọi cuộc gọi, theo dõi tỷ lệ giải quyết, sắc thái và hiệu suất agent.

Với nhà phát triển, Aethex cung cấp API và SDK Python: chỉ một lệnh gọi tạo ra agent giọng nói hiểu phương ngữ gồm nhận dạng giọng nói, suy luận, đầu ra giọng nói và tổng đài, cùng Kora Speak chuyển văn bản thành giọng nói. Công ty cho biết được hậu thuẫn bởi các nhà đầu tư như 4DX Ventures, Enza Capital, 26Fund, Dorm Room Fund và StartX, đồng thời nhấn mạnh dữ liệu khách hàng nằm trong môi trường bảo mật, phục vụ các ngành được quản lý chặt.