Amara bám sát thực tế hằng ngày của salon, spa và tiệm cắt tóc: phần lớn trao đổi với khách đã diễn ra trên chat, nhưng việc đặt lịch và bán sản phẩm vẫn làm thủ công. Amara kết nối WhatsApp và tự động gửi liên kết đặt lịch cùng liên kết mua hàng khi khách nhắn tin, nhờ đó câu hỏi trở thành lịch hẹn đã thanh toán hoặc đơn hàng mà nhân viên không phải chạy theo từng tin nhắn.
Ngoài chat, nền tảng còn có công cụ lịch hẹn đồng bộ với lịch cá nhân, quản lý ca làm của nhân viên, theo dõi tồn kho, thanh toán trực tuyến tích hợp và thông báo đẩy cho khuyến mãi. Lớp AI phân tích dữ liệu bán hàng và đặt lịch để tối ưu khuyến mãi sản phẩm, chủ động lấp các khung giờ trống vào thời điểm vắng khách và tạo ưu đãi cá nhân hóa gửi trực tiếp đến khách.
Giá theo mô hình freemium: gói Starter miễn phí vĩnh viễn gồm đặt lịch không giới hạn, cửa hàng tối đa 20 sản phẩm và thông báo mua hàng, đặt lịch qua WhatsApp; gói Pro và Elite bổ sung danh mục lớn hơn, hạn mức khuyến mãi WhatsApp hằng tháng, đánh giá khách hàng và phân tích nâng cao. Gói Enterprise dành cho chủ chuỗi salon hoặc spa cần triển khai riêng.
