AMZSentiment là một tiện ích Chrome nhỏ, bổ sung lớp phân tích cảm xúc cho các trang sản phẩm Amazon. Thay vì chỉ đọc điểm sao trung bình, nó phân tích ngôn ngữ thực tế trong đánh giá và cho biết giọng điệu của nội dung là tích cực, trung lập hay tiêu cực. Tiện ích chạy ba mô hình cảm xúc độc lập trên cùng tập đánh giá, mang lại kết quả đối chiếu chéo thay vì điểm số từ một thuật toán duy nhất.
Chức năng thứ hai là so sánh nội dung đánh giá với số sao. Điểm đánh giá đôi khi gây nhầm lẫn: một sản phẩm có thể hiển thị 4,5 sao trong khi phần nhận xét đầy lời phàn nàn, hoặc ngược lại. Tiện ích làm nổi bật sự tương quan đó để bạn nhận ra những sản phẩm mà điểm số và nội dung đánh giá không thống nhất.
Đây là công cụ nhỏ, tập trung: phiên bản 1.0, khoảng 129 KB, giao diện tiếng Anh và miễn phí trên Chrome Web Store. Không cần tài khoản, không thuê bao và theo công bố của nhà phát triển thì không thu thập hay bán dữ liệu người dùng. Nên xem nó như tiện ích kiểm tra nhanh khi lướt Amazon, chứ không phải nền tảng quản lý đánh giá đầy đủ cho người bán.