Cho người dùng vận hành nền tảng B2B của bạn bằng hội thoại tự nhiên
Đây là đánh giá của ban biên tập trên thang 5, không phải trung bình điểm của người dùng. Các góc nhìn trên trang này do AI tổng hợp từ thông tin về sản phẩm, không phải nhận xét của khách hàng.
Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-11, Auxillary AI (auxillary.co) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong Copilot AI, tạo ra 0 lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là +0 (0%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Toàn cầu (thị phần lưu lượng —), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Trả phí, Liên hệ để biết giá. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm Chatbot App (2,17 Tr lượt truy cập/tháng), Pylon (284,89 N lượt truy cập/tháng), Intercom (4,47 Tr lượt truy cập/tháng).
Tích hợp chatbot vào SaaS cực mượt, tiết kiệm thời gian.
Giá hơi cao đối với team nhỏ.
Góc nhìn do AI tổng hợp dựa trên kiểm tra trang thực tế, biểu phí và chuẩn danh mục — không phải lời chứng thực của từng khách hàng cá nhân.
Kết nối tài liệu, liên kết website, điểm cuối API và cơ sở dữ liệu để copilot trả lời dựa trên kiến thức về chính sản phẩm của bạn thay vì câu trả lời chung chung.
Mở ra các hành động cụ thể qua API để người dùng hoàn thành những việc như soạn trả lời, lên lịch theo dõi hay cập nhật bản ghi chỉ bằng cách mô tả nhu cầu.
Kết hợp tra cứu và hành động thành các đối thoại nhiều lượt, để một cuộc hội thoại vừa thu thập ngữ cảnh vừa thực thi quy trình công việc.
Trợ lý chủ động giải thích tính năng và gợi ý bước tiếp theo phù hợp, đóng vai trò vừa là hướng dẫn làm quen vừa là lớp hỗ trợ tuyến đầu 24/7.
Theo dõi mức độ tương tác, những tính năng người dùng hay dùng và xu hướng hội thoại để đội ngũ sản phẩm hành động dựa trên tín hiệu sử dụng thực tế.
Auxillary AI giải quyết một vấn đề phổ biến của phần mềm B2B: những nền tảng mạnh mẽ với tính năng phong phú nhưng người dùng không bao giờ khai thác hết. Bằng cách phủ một copilot hội thoại lên giao diện hiện có, nó biến việc điều hướng menu thành đối thoại. Người dùng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời trực tiếp; họ mô tả kết quả mong muốn và copilot thực hiện hành động tương ứng qua API của bạn. Bản thân giao diện không cần xây lại.
Quy trình gồm bốn bước ngắn. Trước tiên bạn cung cấp dữ liệu mà copilot sẽ dựa vào, như tài liệu, liên kết website, điểm cuối API hoặc kết nối cơ sở dữ liệu. Tiếp theo bạn đăng ký các hành động và luồng mà người dùng được phép thực hiện, kèm điểm cuối và tham số đầu vào chính xác cho từng hành động. Sau đó bạn sao chép đoạn mã nhúng vào sản phẩm của mình. Cuối cùng, bạn mở bảng điều khiển hội thoại để xem các tương tác thực tế và cải tiến dần.
Vì copilot dựa trên nội dung của chính bạn và bị giới hạn trong các hành động bạn định nghĩa, nó được thiết kế để hoạt động như một trợ lý sản phẩm đáng tin cậy thay vì một chatbot không giới hạn. Phân tích trên các hội thoại giúp đội ngũ phát hiện tính năng phổ biến và cải thiện quá trình làm quen, trong khi các luồng dự phòng tránh để những yêu cầu bất thường trở thành ngõ cụt.
Nhân viên kinh doanh kiểm tra các nhiệm vụ cơ hội đang chờ, xem cập nhật trong ngày, soạn trả lời và lên lịch theo dõi mà không rời màn hình hội thoại.
Kiến thức hỗ trợ được trả lời tức thì 24/7, còn các yêu cầu bất thường được chuyển sang nhân viên thật thay vì khiến người dùng gặp bế tắc.
Biến copilot thành tour hướng dẫn giải thích tính năng, trả lời câu hỏi và giúp tài khoản mới đạt giá trị nhanh hơn.
Đội ngũ truy vấn chỉ số hiệu suất và tạo báo cáo qua trò chuyện, giúp bảng điều khiển dễ tiếp cận hơn với người dùng không chuyên phân tích.
So sánh dữ liệu đo lường song song giữa các công cụ AI cạnh tranh trong cùng danh mục chính
| Hạng | Công cụ AI | Lượt truy cập hàng tháng | Tăng trưởng theo tháng | Tỷ trọng truy cập trực tiếp | Giá | So sánh trực tiếp |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Auxillary AI | 0 | 0% | — | Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hiện tại |
| 1 | Chatbot App | 2,17 Tr | -9,7% | 23% trực tiếp | Freemium | vs Chatbot App |
| 2 | Pylon | 284,89 N | +6,1% | 81% trực tiếp | Trả phí | vs Pylon |
| 3 | Intercom | 4,47 Tr | +2,7% | 80% trực tiếp | Dùng thử miễn phí, Trả phí | vs Intercom |
| 4 | DocsBot AI | 495,28 N | -3,8% | 18% trực tiếp | Freemium | vs DocsBot AI |
| 5 | Jarvis AI | 288,43 N | -3,8% | 25% trực tiếp | Freemium | vs Jarvis AI |
| 6 | Kommunicate | 59,58 N | -15,9% | 40% trực tiếp | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | vs Kommunicate |
Miễn phí / Mã nguồn mởTrò chuyện với hơn 30 mô hình AI hàng đầu trong một không gian làm việc gọn gàng
Miễn phí / Mã nguồn mởTrò chuyện với hơn 30 mô hình AI hàng đầu trong một không gian làm việc gọn gàng
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent trả lời, báo giá và nhận đơn trên mọi kênh nhắn tin
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent trả lời, báo giá và nhận đơn trên mọi kênh nhắn tin
Miễn phí / Mã nguồn mởAgent AI chăm sóc khách hàng biết trả lời, hành động, chuyển người và ngừng đoán
Miễn phí / Mã nguồn mởAgent AI chăm sóc khách hàng biết trả lời, hành động, chuyển người và ngừng đoán
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Miễn phí / Mã nguồn mởAgent AI tự chủ cho chăm sóc khách hàng, nội dung và vận hành
Miễn phí / Mã nguồn mởAgent AI tự chủ cho chăm sóc khách hàng, nội dung và vận hành
AI agent cho đội ngũ trải nghiệm khách hàng và vận hành
AI agent doanh nghiệp cho dịch vụ khách hàng qua thoại và chat
AI agent không cần code giải quyết hội thoại hỗ trợ và bán hàng
AI agent không cần code giải quyết hội thoại hỗ trợ và bán hàng
Miễn phí / Mã nguồn mởAgent hỗ trợ AI không cần code, vừa trả lời vừa thực thi công việc
Miễn phí / Mã nguồn mởAgent hỗ trợ AI không cần code, vừa trả lời vừa thực thi công việc
