Bluedot là trợ lý họp AI được xây dựng theo triết lý “không bot”. Thay vì mời bot ghi âm vào cuộc gọi, nó thu âm thanh và video từ trình duyệt hoặc thiết bị của bạn qua tiện ích Chrome, ứng dụng desktop cho Mac và Windows, hoặc ứng dụng iOS/Android. Nhờ đó, nó hoạt động trên Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, cuộc gọi Slack, cuộc gọi điện thoại và cả trò chuyện trực tiếp mà không cần quyền chủ phòng.
Nền tảng chuyển hội thoại thành ghi chú họp có cấu trúc, với bản tóm tắt phù hợp từng tình huống như gọi bán hàng, chăm sóc khách hàng, hỏi đáp và phỏng vấn tuyển dụng. Chat AI tích hợp cho phép bạn truy vấn nhiều cuộc họp để tìm quyết định, việc cần làm và thông tin hữu ích. Bluedot cũng kết nối với các công cụ hạ nguồn, tự động đẩy ghi chú vào CRM, ATS, công cụ quản lý dự án và các AI agent như Claude và ChatGPT qua MCP và webhook.
Bluedot chú trọng bảo mật và quyền riêng tư: công ty cho biết tuân thủ GDPR và được kiểm toán SOC 2, đồng thời dữ liệu khách hàng không bao giờ dùng để huấn luyện hay cải thiện mô hình AI. Nó hỗ trợ phiên âm và tóm tắt hơn 100 ngôn ngữ, được hơn 100.000 công ty sử dụng, từ nhà sáng lập cá nhân đến các đội ngũ Fortune 500.