ChatGPT on Amazon là tiện ích trình duyệt nhẹ, hướng tới người mua trên Amazon muốn có thêm ý kiến trước khi thanh toán. Sau khi cài, một nút chat xuất hiện trên thanh công cụ Chrome. Nhấn vào khi đang xem sản phẩm hoặc kết quả tìm kiếm sẽ mở bảng chat, nơi bạn mô tả nhu cầu, hỏi về thông số hoặc yêu cầu so sánh những món tương tự.
Tiện ích định vị mình là người bạn đồng hành mua sắm chứ không phải công cụ theo dõi giá. Trọng tâm là tư vấn theo hội thoại: hiểu những yêu cầu mơ hồ như “tai nghe chống ồn dưới 100 đô” và trả về gợi ý dễ đọc, đồng thời cung cấp bối cảnh nhanh cho trang sản phẩm bạn đã mở. Mọi thứ diễn ra trong cửa sổ bật lên, không cần bảng điều khiển hay tài khoản riêng.
Đây là tiện ích bên thứ ba độc lập do một nhà phát triển không liên quan phát hành. Nó không phải sản phẩm của Amazon cũng không phải tích hợp chính thức của OpenAI, nên tính năng, khả năng cung cấp và hành vi có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Vì giá trên trang sản phẩm luôn biến động, hãy luôn xác nhận giá và điều khoản cuối cùng trên Amazon trước khi mua.