Clinch Extension được tạo ra cho khoảnh khắc nhân viên bán hàng mở hồ sơ khách tiềm năng và cần một tin nhắn như thể viết riêng cho người đó. Thay vì sao chép mẫu chung, bạn nhấn nút Clinch và tiện ích sẽ soạn nội dung dựa trên vị trí, ngành, nền tảng và hoạt động gần đây của đối tượng. Sau đó bạn có thể chỉnh thêm — chẳng hạn nhắc đến hội nghị nơi hai bên gặp nhau — và gửi đi mà không rời khỏi trang.
Không chỉ dừng ở việc soạn một lần, tiện ích còn hỗ trợ các bước của tiếp cận quy mô lớn. Bạn có thể tăng cường, rút ngắn, kéo dài hoặc dịch tin nhắn cho phù hợp ngữ cảnh, và dùng thư viện mẫu với các prompt một cú nhấp cấu hình sẵn dùng được trên LinkedIn, Salesforce và HubSpot. Tính năng trả lời tức thì bằng AI tích hợp vào Gmail và HubSpot để bạn trả lời câu hỏi của khách mà không phải viết từ đầu.
Clinch định vị mình là nền tảng giao tiếp lấy khách hàng làm trung tâm, chứ không chỉ là công cụ tạo nội dung. Tiện ích là bề mặt nhẹ — add-on 99KB có mua trong ứng dụng — còn nền tảng lớn hơn đảm nhiệm quy trình gần với CRM và cá nhân hóa ở quy mô lớn. Sản phẩm hướng đến đội ngũ gửi lượng lớn tin nhắn tiếp cận và muốn chất lượng ổn định mà không phải viết tay từng tin.
