ContextClue thuộc nhóm nền tảng trí tuệ tài liệu và RAG đang phát triển nhanh. Thay vì lật từng trang hàng trăm PDF, hợp đồng hay tài liệu nghiên cứu, người dùng kết nối một tập tài liệu rồi tương tác với nó theo dạng hội thoại. Hệ thống truy xuất những đoạn liên quan nhất, đưa cho mô hình ngôn ngữ lớn và trả về câu trả lời kèm tham chiếu tới văn bản gốc, để kết quả có thể kiểm chứng thay vì tin ngay.
Hiện KMS Technology định vị sản phẩm là accelerator cấp doanh nghiệp, được triển khai song song với các mảng tư vấn AI, kỹ thuật dữ liệu và phát triển phần mềm thuần AI của công ty. Vì vậy việc áp dụng thường theo dự án: tổ chức cung cấp kho dữ liệu, kỹ sư KMS thiết lập thu nạp, bảo mật và tích hợp, còn ContextClue đảm nhận lớp tóm tắt, tìm kiếm ngữ nghĩa và tạo báo cáo.
Do được bán như giải pháp doanh nghiệp, không có trang giá tự phục vụ công khai; khách hàng tiềm năng thường yêu cầu demo hoặc liên hệ nhà cung cấp để nhận báo giá riêng. Các triển khai điển hình chú trọng bảo mật dữ liệu, tích hợp với hệ thống lưu trữ hiện có và khả năng tạo bản tóm tắt, báo cáo có thể kiểm toán từ tri thức nội bộ.
