CueLab CRM

CueLab CRM xuất phát từ một quan sát đơn giản: nhiều đội ngũ bán hàng, đại lý và doanh nghiệp nhỏ điều hành gần như toàn bộ phễu bán hàng trên điện thoại. Thay vì buộc họ dùng CRM nặng về máy tính, CueLab đưa việc thu thập khách hàng tiềm năng, phễu bán hàng và theo dõi vào quy trình di động, để không thông tin nào thất lạc giữa cuộc gọi và tin nhắn.

Nền tảng thu thập khách hàng tiềm năng từ nhiều kênh như cuộc gọi, hội thoại WhatsApp và biểu mẫu khách hàng tiềm năng của Facebook, rồi gom vào một chế độ xem ngăn nắp. Từ đó, đội ngũ có thể phân công người phụ trách, theo dõi giai đoạn, đặt nhắc nhở và ghi chú để mỗi khách hàng đều có bước tiếp theo rõ ràng. Nhận diện người gọi và hỗ trợ đa ngôn ngữ giúp nhận ra đối phương nhanh chóng và giao tiếp bằng ngôn ngữ khách hàng ưa thích.

Vì tập trung vào chuyển đổi khách hàng tiềm năng hơn là quản trị hậu kỳ nặng nề, CueLab phù hợp nhất với đội nhóm nhỏ muốn triển khai nhanh và dễ dùng hằng ngày, hơn là tùy biến doanh nghiệp chuyên sâu. Gói và giá có thể thay đổi theo thời gian, nên hãy xác nhận trực tiếp với nhà cung cấp trước khi mua.