Discovery Outcomes nhắm vào một nỗi đau cụ thể: hoạt động tăng lên nhưng pipeline thì không. Danh sách truyền thống cho thấy ai khớp bộ lọc, chứ không cho thấy ai đang có vấn đề ngay lúc này. Discovery Outcomes làm ngược lại: trước tiên học về doanh nghiệp của bạn (các trường hợp sử dụng, người mua, đối thủ, lịch sử thắng thua và tiêu chí loại trừ), sau đó đọc mọi doanh nghiệp trong thị trường của bạn. Nền tảng chờ các tín hiệu như lãnh đạo mới gia nhập, mở cơ sở mới hay hạn chót đang đến gần, và chỉ liên hệ khi xuất hiện lý do mua thực sự.
Với mỗi công ty đã sẵn sàng, nền tảng tạo ra một kế hoạch tài khoản đầy đủ: vấn đề mà nó nhận thấy (kèm nguồn dẫn chứng), công ty sẽ tự xây hay mua, ai nắm quyền quyết định, và một bản nháp tin nhắn ngắn để nhân viên bán hàng phê duyệt. Sau khi được duyệt, Discovery Outcomes phụ trách việc gửi qua email và LinkedIn, đồng thời ghi lại các cuộc họp phát sinh vào CRM của bạn. Nền tảng định vị là dịch vụ được quản lý, đồng hành cùng bạn, chứ không phải công cụ danh sách tự phục vụ.
Sản phẩm nhắm rõ ràng tới các công ty phần mềm B2B từ giai đoạn hạt giống tới Series C, có thị trường tổng thể lớn hơn khả năng bao phủ của đội bán hàng — thường mỗi nhân viên có hơn 200 công ty có thể nhắm tới, dùng Salesforce hoặc HubSpot, với giá trị giao dịch từ 5.000 USD/năm trở lên. Lãnh đạo doanh thu nhận bản tin hàng tuần qua Slack hoặc email thay vì phải đăng nhập thêm một bảng điều khiển khác.
