ExitGenius xoay quanh một nỗi khó chịu rất cụ thể: khoảnh khắc bạn muốn rời khỏi một cuộc trò chuyện, cuộc họp hay buổi gặp gỡ nhưng không tìm được cách rút lui lịch sự. Thay vì phải nghĩ từ ngay lúc đó, bạn chỉ cần cho ứng dụng biết mình đang ở tình huống nào, và nó trả về lời thoái thác nghe tự nhiên trong bối cảnh ấy: một cuộc gọi gấp, một lịch hẹn trước, một việc gia đình. Câu chữ được điều chỉnh theo tình huống thay vì chung chung, và chính điều đó khiến nó dùng được ngay tại chỗ.
Bên cạnh tính năng tạo lời thoái thác, ExitGenius còn có công cụ tóm tắt. Bạn có thể dán một tin nhắn dài, một bài đăng mạng xã hội dài lê thê, hoặc tải lên ảnh chụp màn hình có chữ, và nhận về bản tóm tắt ngắn gọn các ý chính. Nhờ vậy công dụng của ứng dụng vượt ra ngoài việc "thoát thân": nó còn là trợ thủ đọc nhanh cho những ai đang ngập trong tin nhắn và thông báo.
Ứng dụng chỉ được phát hành qua Apple App Store cho iPhone (có ghi tương thích với iPad, Mac chip Apple và Apple Vision chạy iOS 12 trở lên), xếp hạng 4+ và chỉ nặng 66 MB. Nhãn quyền riêng tư trên App Store cho biết nhà phát triển không thu thập dữ liệu. Quá trình phát triển dường như dừng lại sau phiên bản 1.4 vào tháng 4 năm 2024, nên hãy xem đây là một tiện ích nhẹ và ổn định hơn là một nền tảng đang thay đổi nhanh.
Vì sản phẩm nằm hoàn toàn trong trang App Store, không có bảng điều khiển web hay gói dành cho nhóm. Mọi thứ đều hướng tới việc dùng cá nhân khi đang di chuyển: một công cụ kín đáo bạn lấy ra khỏi túi khi cần một lối rút lui khéo léo trong ba mươi giây tới.