filipa.ai là dịch vụ go-to-market thuần AI được thuê ngoài, dành cho các công ty muốn giao trọn gói việc thực thi tăng trưởng. Thay vì gắn thêm AI vào một agency hay bộ công cụ sẵn có, nó hoạt động như mô hình dịch vụ trọn gói: tầng AI liên tục phân tích, quyết định và hành động ở tần suất cao trong khuôn khổ các quy tắc được khách hàng phê duyệt, còn điều phối viên con người chuyên trách quản lý ưu tiên, xử lý leo thang và kết nối giữa bối cảnh kinh doanh và thực thi.
Mô hình vận hành dựa trên ba trụ cột: con người dẫn dắt, quản lý toàn bộ hoạt động GTM, và tối ưu đáng tin cậy. Đội ngũ bao phủ tìm kiếm, social trả phí, display, email marketing và CRM, cùng nghiên cứu lead và theo dõi lead bởi con người khi chuyển đổi phụ thuộc vào liên hệ cá nhân. Việc tối ưu kết hợp nhiều thập kỷ kinh nghiệm vận hành của con người, khối lượng lớn dữ liệu do AI học, và phần lõi trí tuệ kinh doanh.
Dịch vụ nhấn mạnh quản trị và quyền riêng tư: cần con người phê duyệt cho các quyết định nhạy cảm về thương hiệu, thay đổi sáng tạo và điều chỉnh ngân sách lớn, còn mức tự chủ bị giới hạn bởi ngưỡng chi tiêu và phát hiện bất thường. Dịch vụ được xây dựng và quản lý tại Đức, dùng hạ tầng máy chủ EU và hợp đồng an toàn về quyền riêng tư theo mặc định. Công ty cho biết đã chuyển hướng từ ý tưởng trợ lý AI cho người tiêu dùng trước đó sang mô hình thực thi GTM B2B này.
