GigRadar xuất phát từ một thực tế đơn giản: trên Upwork, bên trả lời trước bằng một đề xuất chỉn chu thường thắng hợp đồng. Thay vì để người thật ngồi làm mới bảng việc cả ngày, GigRadar liên tục quét tin tuyển mới, chấm điểm theo đúng loại dự án bạn muốn và gửi đề xuất cá nhân hóa trong vài phút, hoạt động cả ngày lẫn cuối tuần. Module đấu thầu Sardor AI phụ trách phần đầu phễu; một agent thứ hai là Laziza AI đảm nhiệm cuộc trò chuyện tiếp theo, trả lời khách bằng giọng văn của bạn, nhắc lại và đưa lịch hẹn thẳng vào calendar.
Ngoài việc đấu thầu, GigRadar còn là lớp vận hành cho toàn bộ hoạt động Upwork của bạn. Phân tích chuyển đổi bóc tách hiệu suất từng profile để thấy đề xuất nào thực sự thành cuộc gọi và hợp đồng, CRM GigRadar gom tin nhắn từ nhiều tài khoản Upwork về một hộp thư, và tối ưu profile so sánh trang của bạn với các agency khác để viết lại tiêu đề và phần giới thiệu. Kết nối sẵn với HubSpot, Google Calendar và webhook đưa hoạt động sang phần còn lại của hệ thống, còn máy chủ MCP cho phép agent AI của riêng bạn vận hành tài khoản.
Nền tảng này được định vị như một dịch vụ có người đồng hành hơn là phần mềm tự phục vụ thuần túy: quá trình onboard có business manager riêng và giá được báo sau buổi demo. Vì vậy nó phù hợp với agency đã có khối lượng việc thực trên Upwork hơn là cá nhân mới thử sức.