Go.AI cung cấp hạ tầng AI on-premises cho các tổ chức không thể gửi dữ liệu nhạy cảm lên mô hình đám mây công cộng. Sản phẩm chủ lực là thiết bị Go1: cắm điện và mạng, gán IP và nó phục vụ AI từ một chiếc hộp trong khoảng 15 phút. Bên trên là Go.OS, hệ điều hành AI riêng tư nơi bạn chọn và quản trị mô hình, cùng Index Studio, công cụ lập chỉ mục dữ liệu trên hệ thống lõi, kho tài liệu và data warehouse mà không cần di chuyển.
Lời hứa cốt lõi của nền tảng là tuân thủ sẵn sàng cho thanh tra. Thay vì bổ sung bảo mật sau khi thử nghiệm AI, Go.AI được thiết kế ngay từ đầu với zero egress dữ liệu, triển khai cách ly, nhật ký kiểm toán bất biến và truy cập theo vai trò. Công ty công bố chứng nhận SOC 2 Type II và ISO 27001 cùng mức tuân thủ HIPAA, định vị giải pháp cho các yêu cầu FINRA, NCUA và GDPR trong ngân hàng, bảo hiểm, liên hiệp tín dụng và y tế.
Go Assist, lớp trợ lý doanh nghiệp, áp dụng hạ tầng này vào công việc hằng ngày: câu trả lời chính xác, có thể kiểm toán cho thắc mắc khách hàng, câu hỏi chính sách và kiểm tra tuân thủ, với mọi tương tác đều được ghi lại. Công ty cho biết đã triển khai cho 900.000 người dùng hằng tháng xử lý 12,5 triệu truy vấn mỗi ngày, và báo cáo tiết kiệm trung bình khoảng 3.500 USD mỗi nhân viên cùng ROI 2,1 triệu USD mỗi năm cho mỗi doanh nghiệp. Giá phần cứng và hợp đồng doanh nghiệp là báo giá riêng.