HaulHero CoPilot được cài như một bảng điều khiển bên trong Google Chrome và biến các tác vụ vận tải thường ngày thành vài cú nhấp. Từ tiện ích, bạn có thể tra cứu một nhà vận chuyển và lấy thông tin doanh nghiệp, quản lý các chuyến hàng đang chạy, và đối chiếu năng lực vận tải còn trống với lượng hàng cần chở. Tiện ích nằm đè lên những trang bạn vốn đã dùng, nên việc kiểm tra đối tác hay tình trạng lô hàng không buộc bạn phải chuyển sang một cổng thông tin khác.
Điểm mạnh thứ hai là xử lý chứng từ. Bạn có thể tải lên giấy tờ vận tải và tiện ích sẽ tóm tắt những phần quan trọng, rút ngắn khoảng thời gian từ lúc nhận bảng xác nhận giá cước hay hồ sơ nhà vận chuyển đến lúc hành động. Với những đội ngũ làm việc liên tục trên email và bảng hàng, điều này nghĩa là bớt sao chép thủ công và bớt lỗi nhập liệu.
Tiện ích cũng mở ra khả năng theo dõi hành trình của HaulHero, giúp bạn biết nhà vận chuyển hoặc lô hàng đang ở đâu. Vì kết nối với nền tảng HaulHero rộng hơn, xét cho cùng đây là một lớp truy cập: tiện ích nhẹ, còn cơ sở dữ liệu nhà vận chuyển, dữ liệu theo dõi và tính năng tài khoản đến từ dịch vụ HaulHero. Trang cửa hàng ghi rõ tiện ích tuân thủ các thông lệ khuyến nghị của Chrome và nhà phát triển tuyên bố không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
