Phần lớn agent rất giỏi tạo ra câu trả lời nhưng yếu ở cơ chế xã hội của hội thoại: biết khi nào nên nói, khi nào nên im, khi nào được ngắt lời và khi nào nên hành động mà không cần được yêu cầu. Humalike được xây dựng quanh khoảng trống đó. Nó cung cấp một lớp hành vi xử lý thời điểm, giọng điệu và ngữ cảnh xã hội của tương tác, để lập trình viên gắn vào model và hệ thống hiện có chỉ với một API.
Năm thành phần cốt lõi gồm lượt nói, tính chủ động, động lực xã hội, ghi nhớ về từng người và nhận biết sự kiện. Bộ nhớ được lưu theo người chứ không theo phiên, nên agent nhớ được ai là ai, điều gì quan trọng với họ và lần trước đã nói gì. Nhận biết sự kiện giúp agent theo dõi theo thời gian thực những gì diễn ra xung quanh trong chat, màn hình, trò chơi hay căn phòng, và quyết định bước tiếp theo thay vì chỉ trả lời tin nhắn.
Humalike hướng tới các nhà phát triển ứng dụng bạn đồng hành AI, nhân vật và NPC trong game, thiết bị phần cứng như mặt dây, loa, kính và robot hình người trong nhà, cùng bot giáo dục và cộng đồng. Công ty công bố nghiên cứu về điều phối chat nhóm và thích ứng chuẩn mực xã hội, tuyên bố tuân thủ GDPR và ghi SOC 2 Type II cùng ISO 27001 là đang triển khai.