Tiện ích chỉ làm đúng một việc hẹp: biến phần bình luận dưới một bài đăng Instagram thành bảng tính. Đưa vào URL bài đăng hợp lệ, nhấn bắt đầu phân tích, nó trả về các dòng gồm id bình luận, nội dung, tên người dùng, URL trang cá nhân, URL ảnh đại diện và ngày. Khi xuất xong, bạn tải về dạng CSV hoặc Excel tùy nhu cầu. Điều này hữu ích khi cần đọc sắc thái ở quy mô lớn, lập danh sách tài khoản tương tác cao, hoặc lưu trữ thảo luận của một chiến dịch trước khi bị trôi mất.
Instagram giới hạn tốc độ đọc khi chưa đăng nhập, và tiện ích nói rõ điều này: khi chạm giới hạn, nó chuyển sang chế độ chờ với đồng hồ đếm ngược hiển thị, và nếu giới hạn vẫn tiếp diễn thì tăng gấp đôi thời gian chờ trước khi thử lại. Nó cũng chèn độ trễ giống người thật giữa các yêu cầu để giảm nguy cơ bị gắn cờ tài khoản. Mọi xử lý diễn ra trong trình duyệt, và nhà phát hành nêu rõ không lưu hay truyền thông tin tài khoản cá nhân, cũng không bao giờ hỏi mật khẩu.
Nhà phát triển phân phối qua Chrome Web Store và duy trì igcommentexporter.com làm trang sản phẩm. Vì công cụ chỉ đọc dữ liệu công khai, lượng xuất được trong một lần phụ thuộc vào giới hạn của Instagram cho địa chỉ IP hiện tại, mà nhà phát hành lưu ý là không được công bố. Hãy xem lại điều khoản nền tảng và luật bảo vệ dữ liệu áp dụng trước khi dùng dữ liệu bình luận đã xuất, đặc biệt cho mục đích tiếp thị.
