Jelled.ai

Jelled.ai được xây dựng quanh khái niệm bản sao số cho giao tiếp công việc. Thay vì một chatbot phổ thông gắn vào hộp thư, nó học cách bạn làm việc: những kênh bạn theo dõi, những tin bạn trả lời, cùng phong cách và nội dung phản hồi của bạn. Sau khi được huấn luyện, bản sao này theo dõi Gmail và Slack ở chế độ nền, đẩy ra thông tin chi tiết theo ngữ cảnh, xếp theo mức khẩn cấp kèm hành động gợi ý.

Sản phẩm có hai mặt rõ rệt. Thứ nhất là nhận biết — lọc ra điều thực sự quan trọng từ dòng email và chat không ngừng, để bạn phản ứng với vấn đề then chốt mà không phải tự phân loại mọi thứ. Thứ hai là tự động hóa: Jelled soạn trả lời có căn cứ, kết hợp ngữ cảnh chuỗi hội thoại và cơ sở tri thức của bạn, còn đồng nghiệp có thể hỏi trực tiếp bản sao số của bạn để nhận câu trả lời tức thì thay vì chờ bạn quay lại bàn phím.

Vì xử lý dữ liệu nhạy cảm, Jelled rất chú trọng quản trị dữ liệu. Công ty cho biết tuân thủ Chính sách Dữ liệu Người dùng của Dịch vụ API Google, trải qua kiểm toán bảo mật hằng năm do bên thứ ba do Google chỉ định, mã hóa dữ liệu khi truyền và khi lưu, và không bao giờ dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình chia sẻ. Bạn kiểm soát nguồn dữ liệu được kết nối và có thể xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan, việc xóa hoàn tất trong 48 giờ. Giá không được công bố, phải liên hệ trực tiếp với đội ngũ.