Letterly dành cho người thích nói hơn là gõ. Bạn mở ứng dụng và ghi âm, hoặc nói trực tiếp trong Gmail, Slack hay Notion qua lớp đọc chính tả của hệ thống, và Letterly trả về văn bản đã được trau chuốt đúng định dạng bạn cần: một tin nhắn, email, ghi chú, trang nhật ký hay bài đăng. Việc viết lại do AI đảm nhiệm: chọn kiểu có sẵn như email trang trọng hay bản tóm tắt họp ngắn gọn, hoặc mô tả định dạng riêng rồi lưu lại để dùng tiếp.
Các bản ghi dài được cấu trúc kỹ hơn. Letterly xử lý được nội dung tới khoảng 90 phút, tách bản ghi cuộc họp hay bài giảng theo từng người nói và tạo thêm phần tóm tắt. Số lần ghi âm và viết lại không giới hạn, tệp âm thanh và video có thể tải lên từ bất kỳ thiết bị nào để chuyển thành văn bản, còn ghi chú thì tìm theo từ khóa hoặc sắp xếp bằng thẻ. Ghi âm ngoại tuyến giúp những ý tưởng nảy ra khi không có mạng vẫn vào được thư viện của bạn.
Letterly có ứng dụng gốc cho iOS, Android, macOS, Windows cùng bản web, đồng bộ giữa các thiết bị. Nó cũng kết nối ra ngoài: dịch sang hơn 90 ngôn ngữ, thay thế văn bản cho các cụm từ hay dùng, từ điển tùy chỉnh, tích hợp Zapier và webhook, ghi âm từ Apple Watch, và máy chủ MCP cho phép các trợ lý như Claude hay ChatGPT đọc và quản lý ghi chú. Công ty cho biết nội dung người dùng không được dùng để huấn luyện mô hình AI.
