Listener là nền tảng báo cáo và phân tích cho ngành podcast, hiện vận hành tại listener.com sau khi từng được biết đến với tên Listener.fm. Thay vì tập trung vào việc viết nội dung hậu kỳ, sản phẩm hiện tại theo đuổi một mục tiêu duy nhất: mang đến cho mạng lưới podcast, nhà sáng tạo, agency và thương hiệu một góc nhìn duy nhất, có thể kiểm chứng về cách một tập hay một chiến dịch thể hiện trên audio, YouTube và mạng xã hội.
Cốt lõi của nền tảng là Episode Clusters, tự động gắn các nội dung audio, video và mạng xã hội về cùng một tập để lượt tải không còn là chỉ số duy nhất. Các nhóm có thể tạo hoặc nhập lệnh chèn quảng cáo (insertion order), theo dõi tiến độ phân phối so với mục tiêu xuống tới từng chương trình và tập, rồi chia sẻ liên kết chiến dịch trực tiếp hoặc báo cáo với đối tác thương hiệu. Những tính năng như Total Listener Value, bản đồ nhiệt người nghe và thông tin chuyên sâu bằng ngôn ngữ tự nhiên của Listener AI giúp làm rõ động lực tăng trưởng và giúp việc gia hạn dễ dàng hơn.
Listener được bán theo gói đăng ký, gồm gói Essential cho podcaster cá nhân, gói Pro cho nhóm nhỏ và mức giá Network tùy chỉnh cho nhà xuất bản, công ty truyền thông. Tích hợp MCP cho Claude và ChatGPT, kết nối Eventbrite cho dữ liệu sự kiện cùng tích hợp Slack cho thông tin AI về podcast hoàn thiện hệ sinh thái của nền tảng.