Lunabot định vị mình là một trợ lý AI duy nhất đồng hành cùng bạn trên mọi bề mặt làm việc. Thay vì phải duy trì tài khoản và gói đăng ký riêng cho ChatGPT, Gemini hay Claude, bạn chỉ cần cài một ứng dụng khách Lunabot — tiện ích thanh bên cho Chrome, Edge hoặc Firefox, ứng dụng iOS hoặc Android, ứng dụng desktop macOS hoặc Windows, bot Telegram hay Lệnh tắt Siri — rồi trò chuyện với mô hình mình thích ngay tại đó. Vì Lunabot xử lý tài khoản mô hình ở phía máy chủ, bạn chỉ trả tiền một lần và không bao giờ cần tự chuẩn bị API key.
Trợ lý này được xây dựng quanh các phím tắt theo ngữ cảnh. Bạn có thể tạo lệnh AI tùy chỉnh, giữ bộ nhớ hội thoại lâu dài để không phải dán lại ngữ cảnh, gọi nó trên bất kỳ trang web nào để tóm tắt hoặc dịch, và trò chuyện với tài liệu mà không cần tải về trước. Nhập và xuất bằng giọng nói hoàn thiện các tình huống rảnh tay, và mọi thứ đồng bộ giữa các thiết bị, nên cuộc trò chuyện bắt đầu trên trình duyệt có thể tiếp tục trên điện thoại.
Cách tính giá dựa trên mức sử dụng thay vì phí cố định theo chỗ ngồi: có gói miễn phí, và gói cao cấp được bán dưới dạng thanh toán một lần để mở khóa Lunabot trên mọi nền tảng. Công ty cũng giới thiệu hệ thống điểm cho phép người dùng kiếm tín dụng bằng cách đóng góp dữ liệu hoặc ý tưởng. Lunabot cho biết có sử dụng mã hóa, cung cấp bảng điều khiển quyền riêng tư và tuân thủ các quy định như GDPR, đồng thời duy trì tính khả dụng nhờ nhiều trung tâm dữ liệu và chuyển đổi dự phòng động giữa các nhà cung cấp AI.