OmniChannel dành cho đội bán hàng outbound muốn tìm khách tiềm năng, liên hệ và đặt lịch họp mà không phải xoay xở giữa nhiều công cụ rời rạc. Sản phẩm gom ba mô-đun chính — Omni Outreach, Omniwarm và OmniLeads — vào một giao diện, để chiến dịch đi từ lập danh sách đến làm ấm rồi đến chuỗi tin nhắn mà không cần xuất dữ liệu giữa các ứng dụng.
Điểm nổi bật nhất là trình viết kịch bản AI. Omni tạo kịch bản bán hàng tùy chỉnh dựa trên các luồng email mà công ty nói đã tạo ra hơn 100 triệu USD lead, và cho phép viết lại bất kỳ kịch bản nào. Theo dõi đa kênh tự động cùng tính năng theo dõi tùy chỉnh giúp giữ nhịp liên hệ ổn định trong khi bạn phê duyệt thủ công nội dung gửi đi.
Khả năng gửi được Omniwarm đảm nhiệm, tự động hóa mẫu gửi trông tự nhiên để email lạnh tránh bộ lọc spam và vào hộp thư chính. OmniLeads cung cấp cơ sở dữ liệu đã xác minh, tự cập nhật khi mọi người tìm kiếm, và các tích hợp gốc với Google, Yahoo, Outlook, LinkedIn giúp khởi chạy chiến dịch chỉ trong vài cú nhấp.