OnTheGo (Wassender)

Wassender, ban đầu được đăng trên Chrome Web Store với tên OnTheGo, là tiện ích trình duyệt bổ sung lớp gửi hàng loạt và tự động hóa lên WhatsApp Web. Thay vì trả phí cho WhatsApp Business API chính thức, doanh nghiệp nhỏ, cửa hàng và agency chỉ cần nhập bảng tính, viết một tin nhắn rồi để tiện ích gửi phiên bản cá nhân hóa đến từng khách hàng từ chính số WhatsApp của họ.

Điểm mạnh cốt lõi của tiện ích là cá nhân hóa ở quy mô lớn. Mọi cột trong tệp Excel, CSV hay Google Sheets được nhập đều trở thành biến, kèm giá trị dự phòng cho ô trống và logic điều kiện như ưu đãi lớn hơn cho khách hàng giá trị cao. Biến thể câu chữ luân phiên lời chào và lời kết để người nhận không thấy các tin giống hệt nhau, còn Human Mode điều chỉnh nhịp gửi bằng độ trễ ngẫu nhiên, chỉ báo đang nhập và giới hạn mỗi ngày, kèm điểm An toàn tài khoản cảnh báo các thiết lập rủi ro.

Tự động hóa không chỉ dừng ở một lần gửi. Mô-đun Autopilot trả lời từ khóa bằng nhiều ngôn ngữ, chào mừng liên hệ mới, chạy luồng menu số và gửi tin nhắn vắng mặt ngoài giờ, trong khi chuỗi nhiều bước lên lịch theo dõi theo phút, giờ hoặc ngày và tự dừng khi khách phản hồi. Phản hồi đổ về hộp thư chung có thẻ, ghi chú và nhắc nhở, yêu cầu hủy nhận tin được xử lý tự động, và chiến dịch có thể hẹn lịch, xuất báo cáo, xuất ra Excel hoặc kích hoạt qua khóa API và webhook.