SkinGenie coi chăm sóc da là bài toán thiết kế quy trình chứ không phải mua sắm. Bạn trả lời về loại da, độ nhạy cảm, vấn đề quan tâm và ngân sách, công cụ dựng các bước sáng và tối mà bạn chỉnh tự do: đổi sản phẩm, thêm hướng dẫn, sắp lại thứ tự. Phân tích da qua ảnh đưa ra nhận xét AI về đặc điểm hữu hình, và chính công cụ khuyên bạn đối chiếu với cảm nhận thực tế của làn da thay vì coi đó là kết luận.
Khả năng đặc sắc nhất là Soát Quy Trình. Bạn nhập những sản phẩm đang dùng, kể cả bảng thành phần nếu có nhãn, và SkinGenie nêu vai trò từng sản phẩm rồi chỉ ra chỗ hai sản phẩm làm cùng một việc — nhờ đó một tuýp sữa rửa mặt dư thừa hay một serum trùng chức năng trở nên rõ ràng. Bản xem trước miễn phí cho thấy một phát hiện; báo cáo riêng tư đầy đủ là khoản thanh toán một lần 9 US$ chứ không phải thuê bao, có thể lưu hoặc in và vẫn truy cập được về sau.
Ngoài quy trình còn có hướng dẫn an toàn và kết hợp thành phần, công cụ so khớp sản phẩm và Thư viện Quy trình lưu chung quy trình da và tóc. Tính năng Skin Progress theo dõi thay đổi theo thời gian đang được triển khai hạn chế cho một số tài khoản. Cấu trúc gói rõ ràng: gói miễn phí với 1 quy trình mỗi tháng và số quy trình lưu hạn chế, bản Soát Quy Trình một lần, và Pro 9,99 US$/tháng hoặc 79,99 US$/năm cho quy trình, phân tích, đổi sản phẩm và chat quy trình không giới hạn. Công cụ cũng nói rõ rằng không mua gì cả là kết quả hoàn toàn hợp lý.