Supascout là công cụ phân tích đánh giá nhẹ chạy trên trình duyệt, dành cho quản lý sản phẩm, nhà phát triển độc lập và nhà nghiên cứu thị trường muốn nắm cảm nhận thật của người dùng mà không phải đọc hàng trăm đánh giá bằng tay. Bạn nhập tên ứng dụng, chọn khu vực từ danh sách quốc gia đầy đủ, công cụ sẽ lấy mẫu đánh giá của gian hàng đó và tạo phân tích bằng AI. Mỗi báo cáo hiển thị kích thước mẫu, điểm sao trung bình, nhãn cảm nhận tổng thể và ngày của đánh giá mới nhất được đưa vào, giúp bạn đánh giá độ mới của phân tích.
Phần cốt lõi của mỗi báo cáo là ba nhóm: Điểm hài lòng, Bức xúc và Cơ hội. Mỗi mục là một chủ đề (ví dụ ma sát ở bước làm quen, khả năng tùy biến, hoặc phàn nàn về giá) kèm giải thích ngắn và số lượng người đánh giá đã nêu chủ đề đó, giúp dễ dàng thấy vấn đề nào quan trọng nhất. Các phân tích mẫu công khai trên site bao gồm những ứng dụng nổi tiếng như Notion, Headspace, Reddit, MyFitnessPal, Waze và LinkedIn.
Vì dựa trên dữ liệu đánh giá App Store công khai, Supascout hữu ích nhất trước hoặc trong quá trình ra quyết định sản phẩm: kiểm chứng ý tưởng ứng dụng, đánh giá đối thủ, sắp xếp ưu tiên lộ trình, hoặc xem người dùng phản ứng thế nào với bản phát hành mới ở một thị trường cụ thể. Công cụ tìm kiếm có vẻ miễn phí và dùng được ngay từ trang chủ, không cần tài khoản để chạy tìm kiếm.