Thumbnail.bot lấy phụ đề làm điểm khởi đầu. Thay vì yêu cầu prompt dài, công cụ nhận link YouTube công khai có phụ đề hoặc phụ đề tự động, trích xuất nội dung để hiểu video nói về gì. Từ đó hệ thống đề xuất tiêu đề hướng tới lượt nhấp (miễn phí và không giới hạn) và tạo ảnh thu nhỏ tương ứng. Tài khoản mới nhận 10 credit mà không cần thông tin thanh toán, nên bạn có thể đánh giá chất lượng trước khi chi tiền.
Phần thiết kế được giữ tối giản có chủ đích. Bạn mô tả hoặc chọn hướng đi, dùng các preset như game, công nghệ, giáo dục, kinh doanh, thể hình, và máy sẽ trả về nhiều phương án khác nhau về biểu cảm lẫn bố cục. Mọi thứ xuất ở 1280x720, đúng độ phân giải YouTube khuyến nghị. Chế độ Remix cho phép tải ảnh có sẵn lên để tinh chỉnh, hữu ích khi video không có phụ đề dùng được hoặc khi bạn đã có hình ảnh ưng ý.
Về quyền sử dụng, dịch vụ cho biết ảnh thu nhỏ tạo ra đi kèm quyền dùng đầy đủ, có thể dùng trên YouTube, các nền tảng khác và tài liệu marketing. Cách tính phí theo credit, 1 credit = 1 ảnh. Gói thuê bao từ 9 đến 79 USD mỗi tháng cho 20 đến 275 credit, cùng các gói nạp lẻ không hết hạn với mức khoảng 0,42–0,62 USD mỗi credit. Credit miễn phí và credit thuê bao làm mới hằng tháng, credit mua thêm giữ nguyên đến khi dùng hết.