Uxer tiếp cận tự động hóa từ màn hình thay vì từ mã nguồn. Các công cụ RPA truyền thống cần bộ chọn CSS hoặc XPath ổn định, và chúng hỏng ngay khi giao diện thay đổi. Uxer thì nhận biết những gì con người nhìn thấy — nút, văn bản, hình ảnh, ô nhập liệu — và thao tác trên các phần tử thị giác đó, nhờ vậy tự động hóa vẫn hoạt động sau khi thiết kế đổi mới và chạy được trong những ứng dụng không hề có DOM: phần mềm desktop, ứng dụng di động và trang web nặng đồ họa.
Có hai cách dùng. Người dùng phổ thông viết các bước bằng ngôn ngữ đời thường như “nhấp văn bản 'Log in'” hoặc “hỏi Uxer giá sản phẩm”, lớp xử lý ngôn ngữ tự nhiên tích hợp sẽ chuyển thành hành động thực thi được. Lập trình viên có thể mở chế độ Trình soạn mã, một ngôn ngữ script dạng tệp văn bản đơn giản, dễ sao chép, quản lý phiên bản và tái sử dụng. Cùng một script thường chạy nguyên vẹn trên các phiên bản macOS, Windows, iOS và Android của ứng dụng, miễn phần tử mục tiêu còn hiển thị.
Sản phẩm cũng tiến bộ theo quá trình sử dụng. Uxer xây dựng cơ sở tri thức cá nhân từ các kịch bản trước đó và dùng nó để gợi ý hoặc tạo kịch bản mới, đồng thời cung cấp API mở cùng các bước RunCommand kiểu terminal để kết nối quy trình với hệ thống sẵn có và pipeline CI/CD. Việc gỡ lỗi dựa trên chạy từng bước và chạy nhiều bước kèm xác minh bằng ảnh chụp màn hình. Uxer hướng tới RPA, tự động hóa kiểm thử QA và phát triển bot, do Quality Museum Software Testing Services phát hành với bản dùng thử miễn phí và các gói trả phí theo tháng.
