Wave dựa trên một tiền đề: ghi chú làm mất tập trung, nên ứng dụng làm việc đó thay bạn. Bạn bắt đầu ghi âm bằng một nút — trên điện thoại, laptop hay đồng hồ thông minh — và Wave xử lý ghi âm, chép lời, nhận diện người nói, tóm tắt và chia sẻ như một luồng liên tục. Cuộc gọi điện thoại cũng ghi âm được từ số của chính bạn, với cả hai phía được ghi lại, chép lời và tóm tắt.
Ứng dụng tạo ra nhiều hơn bản chép lời. Sau mỗi phiên, nó tạo bản tóm tắt ngắn gồm điểm chính, quyết định và việc cần làm, đồng thời lưu tất cả trong không gian riêng tư có thể truy vấn qua giao diện trò chuyện: hỏi “chúng ta đã quyết định gì và ai làm bước tiếp theo” và Wave trả lời kèm đoạn liên quan cùng bản ghi gốc. Bản tóm tắt và bản chép lời chia sẻ được qua liên kết, còn nội dung nhập vào như cuộc gọi, video và podcast cũng tóm tắt riêng được.
Wave có mặt trên iOS, Android, Mac, Windows, Chrome, Apple Watch và Wear OS, đồng thời tích hợp gốc trong Claude và ChatGPT. Ứng dụng hỗ trợ 76 ngôn ngữ, dịch và tóm tắt hội thoại bằng ngôn ngữ khác, và ghi âm nền ngay cả khi khóa màn hình. Bảo mật là ưu tiên được nêu rõ: kiểm soát SOC 2 Type 1, mã hóa khi truyền (TLS 1.2+) và khi lưu trữ (AES-256), có thể xóa từng bản ghi hoặc toàn bộ tài khoản, cùng cam kết không dùng bản ghi, bản chép lời và bản tóm tắt để huấn luyện mô hình AI.