Wisibl tự định vị là "lớp ngữ cảnh dành cho các nhóm sản phẩm". Tiền đề là kiến thức sản phẩm vốn đã tồn tại trong các cuộc trò chuyện và tài liệu, nhưng bị mắc kẹt trong bản ghi âm, các luồng Slack và trang Confluence, hoặc chỉ nằm trong ký ức của một người. Wisibl nghe hoặc nạp những tài liệu đó, hiểu điều gì đang diễn ra và sắp xếp chúng vào một cơ sở tri thức có cấu trúc theo mảng sản phẩm.
Không gian làm việc trả lời ba câu hỏi lặp đi lặp lại: chuyện gì đã xảy ra, chuyện gì đang diễn ra và điều gì sắp tới. Các quyết định được truy vết tới ai đã quyết định, khi nào và dựa trên bằng chứng nào. Những câu hỏi còn bỏ ngỏ và điểm nghẽn được nhóm theo phần sản phẩm mà chúng tác động. Yêu cầu của khách hàng được thống kê và quy nguồn trước khi đi vào lộ trình. Vì mỗi mục đều giữ lại nguồn, một câu hỏi nêu ra hồi tháng 3 và được trả lời hồi tháng 5 vẫn được liên kết thay vì bị thất lạc.
Wisibl được thiết kế chủ yếu cho các quản lý sản phẩm, những người hiện đang đóng vai trò "cơ sở tri thức sống" của nhóm, đồng thời bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng, marketing và kỹ thuật cũng có thể tra cứu cùng một ký ức. Hiện tại nó hoạt động với Fireflies và tính năng tải bản ghi lên, cùng tài liệu, bảng tính và sơ đồ; nguồn từ Slack và email đang nằm trong lộ trình. Công ty nhấn mạnh việc bảo vệ dữ liệu: mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, cô lập giữa các không gian làm việc, không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình, và có thể xóa nguồn hoặc toàn bộ không gian làm việc bất cứ lúc nào. Wisibl là sản phẩm độc lập, không liên kết với Fireflies, Otter, Slack, Notion hay Linear.
