Writing Assistant hướng tới một nhóm người dùng rất rõ ràng: nhà nghiên cứu, sinh viên và chuyên gia nắm chắc chuyên môn nhưng tiếng Anh vẫn mang hơi hướng bản dịch. Thay vì một trình kiểm tra ngữ pháp chung chung, công cụ cung cấp khả năng viết lại ở cấp độ câu và đoạn, giúp văn bản đọc lên như được viết bởi một người bản ngữ chuyên nghiệp.
Tiện ích nằm trên thanh công cụ Chrome và hoạt động song song với môi trường bạn vốn đang viết: bản thảo nghiên cứu, báo cáo kỹ thuật, đơn xin tài trợ, phản hồi phản biện hay email hằng ngày. Bạn chọn đoạn văn, yêu cầu viết lại hoặc dịch từ tiếng mẹ đẻ, rồi dán kết quả đã cải thiện trở lại. Theo Stork, người dùng từ Harvard, Stanford, Caltech và các nhóm nghiên cứu doanh nghiệp dùng đúng quy trình này để nâng chất lượng tiếng Anh.
Vì được thiết kế cho người không bản ngữ chứ không phải để viết blog tùy hứng, trọng tâm đặt vào độ chính xác, văn phong và sự rõ ràng hơn là tạo ra khối lượng lớn nội dung mới. Bạn cần một tài khoản miễn phí để dùng tiện ích, và nhà phát triển cho biết một số tính năng yêu cầu gói đăng ký trả phí.