与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服,但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。
与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服,但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。

Botsplash 是企业级对话平台,把负责线索归属与分派的智能体 CRM,与覆盖短信、网页聊天、语音、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 的全渠道互动中心结合起来。AI 负责起草与资格筛选,发送前由人工确认。
| 维度 / 指标 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方域名 | botmaker.com | botsplash.com |
| 定价模式 | 免费增值,定价请咨询 | 定价请咨询 |
| 月访问量 | 94.92万 (949,155) | 2.24万 (22,352) |
| 月度环比流量变化 | -3.29万 (-3.4%) | +1.23万 (+122.2%) |
| 主要市场与份额 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇺🇸 美国 (71.3%) |
| 直接访问 / 月 | 70.66万 | 1.48万 |
| 用户评分 | 4.6 | 4.1 |
| 支持的平台 | 网站 | 网站 |

为 WhatsApp、邮件、语音等所有客户渠道构建自主 AI 智能体。
由大模型驱动的智能体不仅回答问题,还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。
同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。
在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。
人工工作台可随时介入任意会话,仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。

Botsplash 是企业级对话平台,把负责线索归属与分派的智能体 CRM,与覆盖短信、网页聊天、语音、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 的全渠道互动中心结合起来。AI 负责起草与资格筛选,发送前由人工确认。
每条咨询都会变成归属于创建者的线索,按资格规则分派给指定负责人,并记录首次响应时限,超时自动升级。
短信、网页聊天、语音、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 汇入同一收件箱,与线索同一条记录,并按渠道记录同意与退订。
ConvertAI 在聊天、语音和文本中完成应答与资格筛选并转人工,Voice AI 可筛选来电并在通话中转接真人。
BookMe 免除预约来回沟通,ConnectMe 在平台内外呼,CustomerRetention+ 按计划执行跟进与续约。
与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服,但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。
与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服,但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。
免费 / 开源面向 B2C 的 AI 客户对话平台,规模化处理消息互动
免费 / 开源集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台

Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.

Glassix 是一个 AI 原生联络中心,把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音,端到端解决咨询,并为团队提供监管、分析与质检工具。