与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服,但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。
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| 官方域名 | botmaker.com | soca.ai |
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为 WhatsApp、邮件、语音等所有客户渠道构建自主 AI 智能体。
由大模型驱动的智能体不仅回答问题,还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。
同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。
在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。
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面向企业的智能体、语音与数据 AI 平台,支持本地化部署
通过组合触发器、工具、知识检索、推理步骤和动作,可视化构建生产级 AI 智能体,并可回写 CRM、邮件或数据库系统。
部署对话式语音智能体处理呼入呼出客户互动,并支持基于 WebSocket 的实时流式传输以构建低延迟语音应用。
把企业数据整合到受管湖仓层,并配合抽取、转换、加载的管道编排,让智能体与报表都基于可信的统一数据。
Genesist 可作为云服务、私有云部署运行,或以 Soca Appliance 的 Agentic AI 与 Data Lakehouse 版本落地,实现完整数据掌控。
与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服,但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。
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Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.

Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.

Glassix 是一个 AI 原生联络中心,把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音,端到端解决咨询,并为团队提供监管、分析与质检工具。