与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服,但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。
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开源的零代码 AI 智能体,服务客户支持、销售与内部流程
| 维度 / 指标 | ![]() | ![]() |
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| 官方域名 | botmaker.com | tiledesk.com |
| 定价模式 | 免费增值,定价请咨询 | 免费试用,付费,定价请咨询 |
| 月访问量 | 94.92万 (949,155) | 8501 (8,501) |
| 月度环比流量变化 | -3.29万 (-3.4%) | -1.13万 (-57.1%) |
| 主要市场与份额 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇮🇳 印度 (51.5%) |
| 直接访问 / 月 | 70.66万 | 3760 |
| 用户评分 | 4.6 | 4.5 |
| 支持的平台 | 网站 | 网站 |

为 WhatsApp、邮件、语音等所有客户渠道构建自主 AI 智能体。
由大模型驱动的智能体不仅回答问题,还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。
同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。
在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。
人工工作台可随时介入任意会话,仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。

开源的零代码 AI 智能体,服务客户支持、销售与内部流程
无需写代码即可在可视化画布上设计对话流程和多智能体逻辑,涵盖客户旅程与自动化工作流。
接入文档、网站、数据库和外部 API,并使用多个 RAG 知识库,配合智能体式路由、护栏以及全文与语义混合搜索。
同一个智能体可发布到网页聊天、WhatsApp Business、语音和 Facebook Messenger,让客户在任何渠道都得到一致的回答。
复杂或有歧义的对话会带着完整上下文转接给人工客服,而人工回答会回流到知识库,持续提升 AI 表现。
与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服,但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。
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Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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即时解答并促成转化的 AI 客户服务

Glassix 是一个 AI 原生联络中心,把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音,端到端解决咨询,并为团队提供监管、分析与质检工具。

面向真实业务流程的无代码 AI 智能体与团队