免费 / 开源面向 B2C 的 AI 客户对话平台,规模化处理消息互动
Botsplash 记录了 22,352 月访问量,月度环比增长为 +122.2%,定价为定价请咨询。Dialpad 记录了 2,763,687 月访问量,增长率为 +10.7%,定价为付费。

Botsplash 是企业级对话平台,把负责线索归属与分派的智能体 CRM,与覆盖短信、网页聊天、语音、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 的全渠道互动中心结合起来。AI 负责起草与资格筛选,发送前由人工确认。
| 维度 / 指标 | ![]() | |
|---|---|---|
| 官方域名 | botsplash.com | dialpad.com |
| 定价模式 | 定价请咨询 | 付费 |
| 月访问量 | 2.24万 (22,352) | 276.37万 (2,763,687) |
| 月度环比流量变化 | +1.23万 (+122.2%) | +26.64万 (+10.7%) |
| 主要市场与份额 | 🇺🇸 美国 (71.3%) | 🇺🇸 美国 (56.6%) |
| 直接访问 / 月 | 1.48万 | 199.97万 |
| 用户评分 | 4.1 | 4.4 |
| 支持的平台 | 网站 | 网站 |

Botsplash 是企业级对话平台,把负责线索归属与分派的智能体 CRM,与覆盖短信、网页聊天、语音、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 的全渠道互动中心结合起来。AI 负责起草与资格筛选,发送前由人工确认。
每条咨询都会变成归属于创建者的线索,按资格规则分派给指定负责人,并记录首次响应时限,超时自动升级。
短信、网页聊天、语音、WhatsApp、Messenger 和 Instagram 汇入同一收件箱,与线索同一条记录,并按渠道记录同意与退订。
ConvertAI 在聊天、语音和文本中完成应答与资格筛选并转人工,Voice AI 可筛选来电并在通话中转接真人。
BookMe 免除预约来回沟通,ConnectMe 在平台内外呼,CustomerRetention+ 按计划执行跟进与续约。
面向客户体验与商务沟通的 AI 平台
预置与自定义 AI 智能体处理语音与数字支持,带上下文采取行动,并在需要判断时升级给人工。
一个协作应用把通话、会议与消息整合在一起,让团队在完整上下文下工作,无需切换工具。
实时转写、情感分析、AI 评分卡、CSAT 与劳动力管理,帮助团队理解并改进每次对话。
实时辅导、自动拨号与自动跟进,帮助销售团队更快推进、拿下更多订单。
免费 / 开源面向 B2C 的 AI 客户对话平台,规模化处理消息互动
免费 / 开源集在线客服、聊天机器人与自助服务于一体的客户沟通平台

Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

专项更强Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

专项更强Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
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