Evoriqa

Evoriqa 把你已有的内容——网站页面、帮助文档、常见问题、营业时间——变成一个会像你最好的前台那样回应的客服代理。每个回答都基于这些来源资料，并可在后台追溯到具体页面，因此你能看到是哪一页产生了这次回复。当代理确实不知道答案时，它会直说，而不是编造——这正是有用助手与潜在风险之间的差别。

平台把客户真正使用的渠道整合起来：网页组件、WhatsApp、Messenger、Instagram、Slack、短信、邮件和来电，全部汇聚到一个统一收件箱。除了回答，代理还能执行动作——筛选并收集线索、写入 Cal.com 或 Calendly 日历预约、创建工单、查询订单、调用已授权的 API，每次执行都有记录。AI 语音代理使用同一知识库接听电话，并把完整通话记录投递到同一个收件箱。

对于需要先观察质量的团队，影子模式让 AI 把所有回复先拟稿放进收件箱，在同事点击发送前不会触达访客。等通过率足够高，你就能让代理自主应答。代理商可获得转售工作区，包含客户级子工作区、带单客户上限的用量池，以及通过自有 Stripe 按自有价格结算——终端客户全程看不到 Evoriqa。