RoboDialog

RoboDialog 的定位是“一个智能体，三种职责”。在营销站点上，它会筛选流量、推荐套餐、基于你自己的报价计算器给出报价，并把会议预约进 Calendly 或 Cal.com。在产品内部，它基于登录用户自己的账户数据作答；对管理员而言，它则是一个可把营收、订单和工单以图表和 KPI 卡片呈现出来的 Copilot。

让 RoboDialog 区别于普通聊天挂件的是它的动作层。你把平台的入口指向一份 OpenAPI/Swagger 规范，每个接口端点就会变成一个带类型输入的动作，默认全部关闭。接着你决定哪些角色可以运行每个动作，并把高风险或破坏性的路由标记为禁止执行。在任何写入之前，智能体会明确展示将要发生的变化并等待用户确认；API 调用从用户自己的浏览器会话发出，因此你现有的鉴权和权限体系依然生效，平台也不会保存用户凭据。每个动作都会记录在活动日志中。

围绕 AI 的是一套人工协作流程：所有坐席共用的收件箱、每段对话的 AI 摘要与标签、接管与交还、面向合格线索和紧急会话的邮件提醒，以及列出未解答或已转接问题的知识缺口报告。在收件箱中做出的更正会成为智能体可复用的记忆，每条记忆都可查看、编辑或关闭。免费的 Starter 套餐提供 100 条 AI 消息，让你在付费前先行试用。